Офис на Фрунзенской - это Зверополис какой-то. В 20 окнах сидят, еле обслуживающие, 3 сотрудника. Никакого уважения к времени клиентов. Посещая офис будьте готовы выделить несколько часов на очереди, возможно даже больше. Отвратительное медленное бюрократическое царство с малоподвижным персоналом. Грустно, печально видеть деградацию сервиса некогда серьезной и любимой авиакомпании. Молчу про онлайн сервисы и работу приложения - там вообще тоска.
Avrora i Barmalini
October 2022 •
2
Всегда считал и в общем продолжаю считать Кофеманию лучшими на рынке по вкусу, качеству и сервису. минимум трижды в неделю наслаждаюсь вкусом уже вот более 7 лет. Обладаю статусом Друга кофемании. Часто пользуюсь очно и заказываю доставку домой. Но и на старуху бывает проруха. Все понимаю, человеческий фактор, бывают ошибки, но далее речь пойдет о выпиющем издевательстве которое не должно происходить в подобном заведении никогда. Заказал детям завтрак, ждали вкуснейших круасанов, но вместо этого их не просто забыли положить, что можно было бы понять, прислали пустой пакет запечатанный с надписью - круассан. Представляете реакцию ребенка и как я ему объяснял что же это такое. Далее, как в анекдоте: Деньги Яндекс вернул – осадок о Кофемании остался.
Object
October 2020 •
5
Самый вкусный Цезарь в Москве, как ни странно. Правильный кофе.