Одна звезда - это слишком много для данной транспортной компании! Курьер должен был связаться - звонка нет. Указанный номер курьера недоступен. Ни один контакт транспортной компании недоступен, на отзывы им плевать, клиентский сервис на нуле и работать с обращениями никто не желает. Заказ был оформлен через Леруа Мерлен, и если бы я знала, что их партнер - такая отвратительная компания, заказывала бы самовывоз!
Nemo
October 2022 •
4
Достаточно давно пользуюсь данной химчисткой в ТЦ Город, но сегодня столкнулась с весьма странной ситуацией. Мало того, что я ждала 15 минут, пока вернется сотрудник, сотрудник весьма неторопливо осматривала вещи, на просьбу принять вещи чуть-чуть быстрее, так как я спешу, отреагировала непонятными оправданиями, которые меня, как клиента, меньше всего должны волновать! В итоге вместо общей суммы оплаты, я оплачивала каждую вещь отдельно и без скидки, хотя я заранее предупредила сотрудника, что у меня есть карта постоянного клиента и ее нужно учесть. Очень неприятное впечатление осталось!