Сергей Быков
5
0
subscribers
0
subscriptions
357.5K
views
Очень круто отметили свадьбу друга. Лучшее место! Все на уровне! Хочу опять туда :)
05.01.2022 примерно в 7:30 мной был приобретен кофе Гранд-Латте за бонусы. Сонный, по всей видимости, кассир (имя, к сожалению, не запомнил) пробил 2 кофе и списал бонусы. На вопрос почему пробил две шт - сказал, что это я попросил. Извините, но, мне кажется, я разборчиво говорю по-русски, как минимум потому что не имею акцента. И если бы я сказал: «Два Латте», то почему он пробивает именно «Грант»?
По итогу он ушел к кассирам автозаправки, принес форму заявления и сказал заполнить. Ок, я заполнил. И на этом все. Не бонусов, не извинений, ничего. Я взял свой кофе и поехал на работу, осадочек не приятный с учетом того, что я заправляюсь только на этой заправке и всегда её всем рекомендую.
А сегодня (06.01.2022) я узнаю, что бонусы будут зачисляны в течении месяца! Месяц, Карл! Такой срок потому что: «…это происходит через офис. Они принимают решение в течении месяца обычно…» - сказал сотрудник АЗС.
Интересно, что их Бонусная программа расчитана по месяцам и начисления за покупку происходят сразу, а вот возврат месяц. При этом это не возврат товара по истечению суток, а возврат по вине ошибки кассира. Вполне можно было бы сделать какую-нибудь систему отмены покупки. Например, как при оплате картой.
Обидно:(
Все очень здорово. Записались с женой на 3Д/4Д узи. Приятный прием, приятный осмотр врача. Очень вежливый персонал. Врач при осмотре проверял все по несколько раз. Мы очень остались довольны. Однозначно рекомендую!
К работам притензий нет. Сделали хорошо, показали что было не так и исправили на месте проявив опыт и смекалку.
Однако не совсем стала ясна диагностика передней подвески, потому что слышны стуки в ходовой части, но на сервисе сказали «все новое стоит». По задней подвеске сказали какие нарекания есть - с ними согласен полностью, потому что видел проблему.
Цены не много завышены, я считаю. Но дают скидочные карты на следующие работы - тоже приятный бонус.
В целом, не откажусь обратиться ещё раз.