Гарантийный отдел работает отвратительно. Все это сказки относительно их длительного и хорошего гарантийного обслуживания. Дозвониться до отдела сервиса невозможно. Часы работы сервиса странные какие-то. Адрес для написания заявки по E-mail специально отсутствует, чтобы не было следов обращений по гарантии. Есть форма обратной связи, по которой не перезванивают и, опять же, нет доказательства его направления. Однако я делаю скриншоты и вам советую. А также записи с экрана. Потом пригодится в качестве доказательств в суде. Заявки лучше направлять письменно на юридический адрес.
А я тем временем третий месяц жду, когда исправят недочёты, указанные мною в акте в день установки окон. Их мастер работает только в рабочие дни и только в рабочее время (с 9 до 17). Поэтому, друзья, если вы не домохозяйка, вам придется брать день за свой счёт.
Относительно недочётов в моих окнах, установленных 21 августа 2024:
1. Высокая слышимость при полностью закрытых окнах. При этом у окна, установленного 9 лет назад в другой фирме-хорошая звукоизоляция. У новых окон явно какие-то проблемы с уплотнителем.э, следовательно и со звукоизоляцией. Теперь, когда курит сосед, дым попадает в квартиру.
2. Москитная сетка была с небольшой дыркой.
3. В одном из окон держатель москитной сетки странный, что сетку не вытащить. А если и вытащил, то не засунуть.
MaMa Mia
May 2024 •
5
Очень уютное местечко с классным меню и очень приятными ценами. Все очень вкусно. Особенно порадовала подача детских блюд. Сын заказал прикольный зелёный бургер в виде Лего и картофель фри с нагетсами в машинке. Удобные стулья и диванчики.
Рекомендую!
Bank VTB
February 2024 •
1
Уважаемый банк, зачем вы делаете время работы в самый час пик до 19.00?! Пусть офис лучше начинает работу на час позже, но при этом заканчивают работать в 20.00.
Очень много людей приходят и не успевают обслужиться. Работники офиса банка вынуждены задерживаться на работе.
Пусть время работы отделения банка будет отвечать потребностям граждан!
Токио-City
February 2024 •
1
Обновленный отзыв:
Комнату привели в порядок. Она стала значительно интереснее. Однако-что за великая глупость по ограничению ее посещения детьми до 6 лет или ниже 110 см.?! И что делать родителям с детьми 7-8 лет? Снимите глупое ограничение! Иначе на сегодняшний день Дельмар и Сули Гули являются куда интереснее родителям с детьми. Там нет таких ограничений, да ещё и няня есть.
Предыдущий отзыв:
Оценка ужасной детской комнаты в Токио-Сити.
Владельцы, вам стыдно должно быть за такую детскую комнату, где годами нет ничего, кроме мягких фигур. Детям там вообще нечем заняться, потому они всегда начинают агрессивные бои этими фигурами. Постоянно слезы, т.к. ударить этими фигурами можно довольно больно.
Ещё дети из них строят пирамиды и забираются наверх. Постройка неустойчивая и дети частенько летят вниз.
Слева от входа, у ближнего угла, выступ с острым краем снизу. Однажды ребенок там больно упал и ударился о выступ.
Почему немного не потратиться и не купить за много лет какие-то нормальные игрушки? Например одну сторону слелать девочкам: кухню с посудой, кукол, мячики. С другой стороны мальчикам- железную дорогу, машины, конструктор. Доску с мелками. В общем все, что настраивает на увлеченную, тихую игру, а не такой сумасшедший дом, как сейчас.
Helix
November 2023 •
5
Сегодня была с сыном 7 лет в лаборатории. Прекрасная медсестра очень профессиона6вочла кровь из вены. Ребенок впервые не сидел на моих коленях при сдаче крови и все прошло отлично!
А на ресепшене теперь сидит очень позитивная, приветливая женщина.
Cycle
September 2023 •
1
В велопрокате всего ТРИ велосипеда. Когда причём один из них сломан:)))
Iago Rest & Club
July 2023 •
1
Сплошной обман отдыхающих относительно концертов и их начала. Баннеры однозначно указывают на выступление оригинальной группы, а по факту это требьют-шоу. Начало написано 22.00, а по факту в 22.00 - сбор гостей, а концерт после 12 ночи, причём не точное время.
Смысла покупать танцпол за 700 нет никакого. Лучше за 500. Он там один, маааленький. Вообще заведение маленькое очень и столиков мало.
Не рекомендую к посещению!
Neva
June 2023 •
1
1. Хамка-официантка с черными, зализанными волосами. Вообразила себя явно кем-то более важным, чем официант.
2. Не встречают гостей никто!
3. Меню приходится искать самим.
4. Заказ не принимают долго, вообще игнорируют.
5. Не пускают в туалетную комнату помыть руки до заказа.