Marma
October 2024 •
4
Магазин хороший, большой выбор. Но очень мало сотрудников в зале! Много клиентов, а консультантов мало. Добавьте ещё персонал! На выписке товаров сегодня сидела брюнетка с темными длинными волосами. Вежливости и клиентоориентированности у нее просто ноль, ничего не объясняет нормально.
Dakhanago
May 2024 •
1
Что за ужасное обслуживание? Стояла в очереди 10 минут. Когда наступила моя очередь кассир просто развернулась и ушла, не сказав ни слова! Когда спустя ещё пару минут я у нее спросила будет ли она принимать заказ, она ответила «становитесь в другую очередь». Я что какая-то шутка? Или у меня времени вагон ещё в другой очереди стоять 10-15 минут, а потом ещё пока заказ приготовится, у меня уже времени столько нет ждать, у меня есть другие дела. В итоге я без обеда поехала по своим делам. Спасибо!!! И это уже не в первый раз такое отношение. Если можно было бы, я бы поставила минус 10 звезд.
Aztec
September 2023 •
1
Просто ужас. Не смогла дождаться свой заказ. Через 40 минут после заказа на сайте не дождалась звонка оператора, позвонила сама, назвала номер заказа на что мне ответили "Извините, не могу найти Ваш заказ. Вам перезвонит оператор". Окей... Ещё пол часа ожидания - звонка нет. Позвонила ещё раз, мне ответили, что они мне звонили и я не брала трубку! Капец... Наглое враньё, чтобы оправдать себя. Не было ни одного пропущенного и ни одного звонка. Предложили сделать заказ заново. Сделала. Прождала ещё 2 часа!!! Не было звонка ни от оператора, ни от курьера. Уже сама позвонили и отменила заказ, потому что это не дело. Что за отношение??? Итого: 3,5 часа ожидания заказа, испорченный вечер и отсутствие роллов на ужин и отсутствие желания когда-либо заказывать там еду.