Отдыхали в этом отеле в феврале марте, надеялись на отличную спа зону и каток. Номера а целом стандартные, было убрано. Но слышимость в главном корпусе катастрофическая, двери номеров пустотелые и некачественные, давно нигде не видела таких дверей. Брали завтрак, завтрак был стандартный как во многих отелях. Обед и ужин заказывали в ресторане, в целом было все вкусно. Диким разочарованием была спа зона! А спа зона является одним из главных плюсом отелей в межсезонье и зимой. Убитый и уставший бассейн, а также джакузи, бассейн очень маленький с мутной водой. Помещение перед входом в бассейн тоже не ухоженное, все нуждается в ремонте. А ещё потрясением было поведение уборщицы в спа зоне, которая без бахил в зимних сапогах ходила спа зоне и убирала воду, при этом громко разговариваю по телефону не на русском языке ,мы чувствовали что мы ей мешаем убираться. Очень расчитывали на каток взяли с собой коньки так как при выборе отеля он был в списке развлечений. Это застывший пруд, за которым никто не ухаживает, не выравнивает, не чистит. Кататься на нём было невозможно. И на каток это было мало похожа. На четыре звезды данный отель не тянет, по крайней мере главный корпус и наличие развлечений. А ещё при заселении очень удивило огромное количество сосулек на всех зданиях на территории, Взбивать их начали только через несколько дней после нашего заезда. Возможно летом, также при проживании в отдельных домиках со своим питанием, этот отель будет хорош. Но сезоне и зимой не советую.
MDT imeni Rubena Simonova
October 2023 •
5
Посетили в дочерью Аленький Цветочек, остались в восторге и от спектакля, и от симоновской сцены театра Вахтангова! Стильно, удобно, близко от основной сцены. Спасибо!!!
Kolos
October 2023 •
5
Отличный кофе, возможно лучший в районе! Бесплатная вода, уютное кафе, приветливый персонал! Очень нравится это место!!!
Valo Hotel City
September 2023 •
5
Прекрасный, новый и современный отель! Чисто и опрятно! Очень довольны! Единственное, что завтрак не очень понравился! А так рекомендую 👌🏽 находится рядом с метро!
Saviv
September 2023 •
5
Потрясающие вкусно!!! Соленные лимоны с персиками и мягким сыром- вообще отвал всего! Шаурма- пальчики оближешь!! Все блюда были великолепные! Цены выше среднего, но покушать там стоит определенно!!! Персонал вежливый и не надменный, что радует!
Detskaya poliklinika № 52 filial № 1
September 2023 •
5
Отличный ремонт! Делала ребенку кардиограмму- все всё быстро и по времени, без очередей! В фойе встречает приятный и улыбчивый персонал, готовый помочь!!
Gold Rush
August 2023 •
2
Проводила квест Форт Боярд на день рождения дочери в июне. После звонка и разговора с менеджером осталось очень приятное впечатление. Затем мы перешли в вотс ап для обсуждения деталей. Менеджер Екатерина была предельна вежлива и компетентна по всем вопросам. Рассказала, что цены на празднование в будние дни дешевле, чем в выходные и рассказала про наполнения пакетов, которые они предоставляли. В целом, мне все понравилось, прочитала несколько отзывов и дочери очень понравилась идея такого квеста, так как она фанат Форта. Я выбрала средний пакет с фотографом, тортом, доп актером, и прочими услугами, и празднование в будний день, но не из-за цены, а из-за дня рождения- праздновали день в день! Подписали договор, внесли предоплату! Со мной связалась администратор площадки , мы определись с тортом, актером, музыкой для дискотеки! Также мне была предложена бумажная дискотека якобы со скидкой, но я вроде бы не хотела брать, но прям перед др дочь попросила и бумажную дискотеку! В назначенный день я за рулем в машине, которая полная детьми выехала в тц Спортекс (там одна из площадок данной организации) едем счастливые, предвкушая праздник. Звонит администратор с новостями: торта не будет, подрядчик подвел и ничего сделать мы уже не можем! Вы представляете моё состояние? Пол часа до праздника, а мне констатируют факт без какого либо предложения решить эту проблему! Они не проконтролировали своего подрядчика, а ведь торты не делаются прям перед праздником, обычно накануне или очень рано утром. Не предложили альтернативу или помощь в решении этого вопроса. И прозвучало одно извинение от девушки-админа. Менеджер даже не соизволила извиниться и сообщить мне о такой проблеме. И, конечно, не предложили никакого комплимента, но сказали, что деньги за торт вернут. Но тут по моему и не обсуждается! Вообщем ситуация стрессовая из которой мне пришлось выкручиваться самостоятельно с помощью своих друзей! Сам квест отличный и актеры на площадке тоже держали детей своей харизмой. Дэнс батлы с ними же- тоже отличные! Фотограф на площадке был приятный молодой человек, по факту фотки очень хорошие, но почему-то одних детей на фотках в разы больше, чем других) не знаю как так получилось, но думаю, что неспециально, а может просто более фотогеничных сфотографировал больше) но к этому претензий никаких! Дальше была бумажная дискотека и я миллион раз пожалела, что в итоге её взяла….дети после нее были все черные, по ходу бумага ненадлежащего качества и окислилась уже, мне было стыдно перед родителями(( у кого то руки до плеч, у кого-то лица…перед едой пришлось отмывать всех! И бумаги было настолько мало, что даже поваляться в ней не получилось! Прям сэкономили на нас! После моего двойного шока я сама связалась с менеджером и запросила материальную компенсацию дискотеки и 10% за неудобства с тортом, потому что морально это мне испортило настроение и пришлось весь праздник быть на телефоне в поиске нового торта! Но они мне ответили, что и так мне якобы сделали большие скидки, хотя я не о каких скидках не просила вовсе! Они сами обозначили прейскурант будней и выходного дня, и сами же бумажную дискотеку предложили с небольшой скидкой, при этом менеджер присылала пример бумажной дискотеки и там бумаги было прям много! Вот такая компания с хорошей оберткой снаружи , а внутри - без клиентоориентированности при форс-мажорах! Не рекомендую эту компанию, у них несколько площадок по Москве!
VkusVill
August 2023 •
5
Отличный магазин!! Наши всё что хотели!
Brisket
August 2023 •
5
Уже который год возвращаемся сюда, когда приезжаем в Питер! Было вкусно, как всегда! Персонал тоже остался таким же добродушным, открытым и разбирающимся, ответят на любой вопрос по меню! Но цены, к сожалению, как и везде выросли! Стейки от 1000-2000₽