Как здесь продают машины не знаю, не покупал, Знаю только, как ремонтируют и только на своем примере.
Приехал к заранее согласованному времени со своей проблемой. Ждал 40 мин приемки машины, разглядывая чистые нарядные помещения и наслаждаясь кондиционированной атмосферой. Дождался...
Обремененный многолетним опытом, угрюмый и не словоохотливый мастер около 15 мин считывал ошибки бортового компьютера особым авторизованным производителем тестером и констатировал их отсутствие, после чего с чистой совестью развел руками. Проблемы были по электрической части, но состояние разъемов, реле, предохранителей, аккумулятора, проводки мастера не заинтересовали, и он выдал рекомендацию отправить отказавший узел "в морг", не преминув отметить, что замены ему на складе нет.
После чего от меня очень вежливо и обходительно по четко отработанной схеме приняли деньги (думаю, за кондиционированную атмосферу, ведь решение проблемы так и не состоялось) и вежливо проводили восвояси, надеясь на скорую встречу в самом ближайшем будущем.
Два дня спустя чумазый паренек в еще более чумазом гараже, не мучающем кондиционированной атмосферой своих посетителей, абсолютно не используя авторизованные производителем инструменты, но не брезгуя нецензурной лексикой, диагностировал и исправил беспокоившие меня проблемы, реанимировав сдохшую железяку, а после обратил внимание на те, которые только еще назревают. Теперь уже с благодарностью я расставался с деньгами, которых понадобилось в 10 раз меньше, чем на прописанное официалами лечение, а заодно иллюзиями относительно заинтересованности официалов в решении проблем клиентов (не хочу сомневаться в квалификации мастера, все-таки он оставил впечатление основательного человека, не разменивающегося на мелкий ремонт, после которого железяка все равно сдохнет. Рано или поздно... когда-нибудь... может быть).