Супер! Анализ был готов за пол дня! Персонал приветливый, удобная запись, скидка при записи онлайн, но главное- скорость выполнения! Буду обращаться в эту лабораторию.
Big Carp
May 2022
3
Мне бы хотелось обратиться к Уважаемой Администрации данного «заведения» с просьбой проработать систему бронирования беседок. Хотела сделать сюрприз супругу ко Дню Рождения, отметив его праздник в этом живописном месте, с рыбалкой и всеми составляющими, в итоге неприятный сюрприз получила я сама! Предварительно позвонив и уточнив информацию по наличию беседок, получила ответ, что беседки есть, но по телефону они не бронируют, нужно приехать и оплатить всю сумму по факту. Это прошу заметить в современное то время, когда любые вопросы можно решить удаленно, онлайн и тд.! В итоге, бросив все дела,отпросилась с работы, с другого конца города примчалась по пробкам спустя 2 часа после моего звонка, с деньгами для оплаты, но получила неожиданный ответ, что все забронировано, а на мой вопрос как же так, ведь я звонила и 2 часа назад все было, получила равнодушный ответ вроде «было, а теперь уже нет». Господа! Я, конечно, все понимаю, но если Вы предоставляете такую услугу отдыха, будьте добры, как-то проработать данный вопрос, чтоб у людей не создавалось ощущение, что они бронируют как минимум ресторан со звездой мишлен! Остался неприятный осадок и полное разочарование из-за такого отношения.Я, конечно, решила вопрос, забронировала в другом месте, это оказалось дело 5 минут, которое решилось по телефону с переводом аванса за бронь, так и должно быть в уважающих себя и клиентов коммерческих организациях. Уважаемая Администрация, рекомендую присмотреться к системе управления Ваших конкурентов, а их кстати предостаточно в МО! Благодарю за внимание!
UniCredit Bank
May 2021
2
Работники банка не компетентны в вопросах оплаты кредита.