Невозможный запах при входе в спортклуб. Говорю об этом уже полгода, просила заменить и предлагала использовать более лояльный аромат. Никакой реакции. Причем, кого я не спрашиваю из гостей все также недовольны этим ужасным тяжёлым сладким запахом, забивающим полностью обоняние, но видимо мало обратной связи. Что нужно сделать, чтобы вы убрали его навсегда??? Отбивает все желание и все плюсы спортзала.
В мини клубе необходимо проветривать помещение и иметь воду для детей в доступе, не каждый может ее попросить.
Исправлю оценку после исправления данных недостатков.
Parusa
October 2024 •
4
- 1) для начала гостям необходимо предложить напитки, а затем взять заказ по меню.
+ Иван обеспечил хороший сервис, но не предложил напитки и, предложив заменить гарнир включил его в счет,
+ затем его убрали по моей просьбе
- 2) устрицы не подают на крышке раковины, они подаются в чаше раковины с соленой водой, которая там осталась от устрицы и желательно с целой долькой лимона,
- а не обглодышем гибрида, вкус совершенно не тот.
+ Устрицы свежие, но мне было предложено нечто странное на крышке и вкуса я не почувствовала.
- 3) красное вино подается теплым, а не замерзшим и не хранится на улице с сильно изменяющейся на данный момент температурой днем и ночью
- 4) брюссельская капуста с утиной грудкой видимо жарилась на одной сковороде и значительно потеряла в своих вкусовых свойствах. Присутствовал посторонний вкус и запах
+ Утиная грудка насколько смогла, была вкусной, правильно приготовлена, но есть можно только мясо.
+ Очень правильный несладкий ягодный соус- супер!
-+ 5) спаржа старовата и половина ее идет в утиль, хотя приготовлена вкусно
- 6) когда предлагают заменить гарнир, его не стоит вносить в счет дополнительно
++7)Игристое Испания Проветто порадовало своей мягкостью- очень достойное
- 8) туалет к сожалению не чистый, с присутствием соответствующего запаха(
- Чек на 5200/4200 дороговато на одного
Спасибо
RE
April 2024 •
5
Хорошее качество и наличие размеров от xs до xxl
Большой выбор моделей на любой стиль
Sochi Marriott Krasnaya Polyana
March 2024 •
5
1. Сервис 5+
2. Завтраки в отеле 5
3. Услуги для детей 4.5
4. Состояние номеров 4,5
5. Услуги в отеле 5+
6. Удобство размещения в городе 5
7. Рестораны при отеле
Подробности:
1. Вежливый и дружелюбный персонал, начиная с приёма и размещения гостей, включая администраторов и Клининг-персонал.
Приятно было сразу без уточнений получить хороший номер с прекрасным видом на горы и бассейн.
2. Правильное время завтрака до 11.30 для тех, кто поздно приехал или любит поспать)
На завтраке также дружелюбный персонал, даже , если вы припозднились, никто никого не выгоняет, даже помогают организовать вам завтрак
Все, что необходимо и больше.
Кофемашина, шведский стол на любой вкус с мясными, кисломолочными и овощными блюдами. Шампанское и свежевыжатый соки.
Все достойного качества.
3. Миниклуб, насколько я поняла не совсем относится к отелю, хорошая немаленькая площадь клуба, несколько комнат, но есть платные услуги, которые могут быть сюрпризом. Аниматоры и администратор в этот раз порадовали.
4. В номере хорошая вентиляция, нет посторонних запахов, хоть и ковровое покрытие, состояние номеров достаточно хорошее. Некоторые гости мне сообщали, что их номера с пожившей десяток лет мебелью, но мы на этот раз оценили состояние и чистоту номера на 5. С учетом отзывов других гостей, ставлю 4,5)
5. Шикарный тёплой бассейн на улице с очень приятной температурой. Было бы прекрасно предусмотреть раздевалку)
Спа-зону посещали 2 года назад, бассейн был хороший без обилия хлорки и за кафе в спа-зоне тоже +
6. Отель в самой активном центре Красной Поляны. Рядом торговый центр, променады, вокруг рестораны и кафе, рынок с местными продуктами и сувениркой.
До лыжных трасс есть свой трансфер , в зависимости от выбора зоны катания от 3х до 10 минут.
В самом отеле есть казино, ресторан, спас-зона и хороший выбор магазинов на любой спрос)
7. Рестораны в Мариотт на этот раз не успели посетить, сорри)
Grafin
March 2024 •
1
Руслан, имя которого По-русски видимо так звучит, восточной национальности то ли охранник, то ли гардеробщик- самый «главный» в заведении, и даже , если вы забронировали столик, вас могут не пустить.
Он решает, кого можно пустить, кого нет)
Мы достаточно часто посещаем в основном одни из самых модных и дорогих заведений и оставляем отзывы о них. В этот раз решили убедиться в том, стоит ли верить плохим отзывам о заведении.
Так вот, мы даже не смогли пройти в заведение. «Человек на входе» решил сначала, что я очень пьяна)))хотя мы приехали на своей машине) потом моя подруга)) затем, когда доводы закончились, вообще не определился, по какому поводу он может нас не пустить)) и просто отказал в посещении.
видео о нашем «нетрезвом» состоянии сняли в ответ, можем приложить)) Отвратительный фэйсконтроль, с учетом того, что мы никогда не жалеем денег на свой отдых) Хозяйке стоит обратить внимание на тех, кто решает, как зарабатывает данное заведение) но если , конечно, это не про продажу на входе запрещённых веществ, о которых уже давно идёт речь.. почему, интересно, отклоняют отзыв, если это правда) делаю скрин
Izgib
February 2024 •
4
Зимний Изгиб с лыжными услугами для детей
Для начинающих кататься на сноубордах и лыжах хорошая небольшая трасса и для детей организована детская школа
Хороший прокат оборудования, особое спасибо Евгению за помощь и советы по подбору - лучший сотрудник 👍
Есть кафе, еда достаточно среднего уровня, но можно найти, чем перекусить)
Туалеты достаточно чистые с учетом того, что используются постоянно.
Летом есть хорошая зона для проведения мероприятий, свадьбы в красивом шатре. Но сотрудники на месте очень много правил имеют, а сами ничего не решают, поэтому индивидуального подхода к большому сожалению нет(
Очень очень очень дорогой пейнтбол по итогу, у нас вышел больше 55 т р на 1,5-2 часа на 12 человек. Просили сделать скидку, потому что цены бешеные на шарики, но никто не смог ничего решить((
Marcellis
September 2023 •
4
1)Минус- Просеко по бокалам хотелось бы иметь. Предложение пить Кубань вместо Просеко это простите Г-о. Есть только маленькие бутылочки Мартини.(
Для кафе с итальянской кухней конечно, стоит иметь хотя бы 2 предложения по бокалам
2) Минус- детский куриный суп очень вкусный, но готовится не всегда одинаково, ребёнок с восторгом три дня подряд ел, на четвёртый отказался- бульон был пересолен и малость разбавлен.
3) Минус -холодный цех уступает соседнему Марчеллису на Невском, брускетта с семгой грустно( пара тоненьких кусочка), брускетта с окороком - груша порублена большими кусками, окорок более толсто - вроде все тоже, но не то совершенно. Более тонко чувствовать нужно, готовя холодные закуски. На фото брускетта с семгой до и после решения вопроса с админом)
Марчеллису на Невском 43 респект!- брускетта с окороком- просто бомба! Супер
3)Плюсы:
Фрутти де Маре- бомбический соус и паста- супер!
4) Плюсы Пицца в основном всегда очень вкусная и правильная, иногда когда торопятся, не хватает правильной корочки и поджарки на пару минут.
5. Плюсы Паста собственного приготовления и соусы в е, что пробовала супер
Плюс Быстрое и вежливое обслуживание, приятные хостес на входе, администраторы быстро решают все недочеты.
Успеха и процветания. Спасибо
Rocky Pizza
August 2023 •
4
По указанным телефонам не дозвониться, Администратор не знает рабочий номер телефона и сообщает, что звонков не было(
Пицца вкусная, но проблема с доставкой и дозвоном.
По итогу всегда приезжаю и заказываю по факту . Не очень удобно..
Oazis
March 2023 •
1
Хамское поведение. Не успела сделать заказ, уже по приветствию поняла, что не стоит задерживаться. Не здравствуйте, а «дверь закройте!!!»