Замечательный груминг салон. Очень деликатный и приветливый персонал. К каждому животному относятся индивидуально и с душой✨
Мы всегда довольны результатом, эффекта хватает надолго. Наши кошки всегда потом ароматные, красивые, ухоженные, просто принцессы. Во время процедур доверяются персоналу и даже расслабляются, в общем все очень довольны! Однозначно советую 💗
Также очень радует, что во время процедуры персонал присылает фото и видно отчет, и потому, я могу удостовериться, что все хорошо, а также получать дозу умиления, большое спасибо за такой подход 💗
Pilki
August 2022 •
2
Сходила в Пилки на педикюр с обычным покрытием, спросив рекомендую сколько времени мне подождать, чтобы лак засох, получила ответ - минут 15, я специально с запасом посидела минут 25, подпрыгивая при этом ножками (чтобы быстрее высохло), перед уходом потрогала покрытие, все казалось засохло, следов от пальцев не оставалось, но когда я дошла до дома, увидела что на каждой ноге по три пальца из 5 ободрались, позже записалась на переделку, которая обычно происходит за счёт заведения, ибо по итогу услуга оказана не качественно! Позже вечером обратила внимание, что пятки как были с шелушениями так и остались, а также после душа появились водянистые мозоли, которая я сама в итоге отскребала...
На следующий день когда пришла на переделку, новый мастер не очень дружелюбным настроем предложила мне другой цвет, сказав при этом что предыдущий цвет который я выбрала может сохнуть 4 дня...
Думаю: - ну окей ладно, но почему мне сразу никто об этом не сообщили?
Затем решила спросить про мозоли, на что сначала в негативной окраске получила ответ, что такого просто не может быть, и виновата моя обувь, в которой я как бы уже не первый день хожу.. За все лето в различных кроссах не было никаких мозолей, а после Пилок - здравствуйте, и виноват кто угодно, кроме самих мастеров, ну как бы тоже ладно!
Затем мастер уже и спокойным тоном объяснила что такому их не учили..
Спорить я не стала, пошла на выход, и тут меня останавливает администратор и говорит, что я должна заплатить!
Я конечно удивилась, но тут же пояснила объяснение за что...Оказалось, что выбор нового лака и снятие старого - это уже отдельная услуга, за которую я должна снова заплатить 700 рублей!
Мало того что мне оказали не качественную услугу, так и еще и не проинформировали обо всех нюансах и особенностях!
Я конечно заплатила, буду я еще портить себе настроение и устраивать скандалы, но в данное заведение больше ни ногой!
И если вы сомневаетесь идти в данное заведение или нет - то лично я не советую!
Одна звезда из двух поставлена за прошлые заслуги давно минувших лет!