Pedant.ru
August 2024 •
5
В отпуске перестал заряжаться телефон, вечером телефон сдали, утром получили. Заменили слот зарядки, быстро и качественно. Все прекрасно работает! Спасибо за оперативную техническую помощь!!! Очень рекомендую, кому необходима помощь)
Greenvald Park Scandinavia
July 2019 •
1
Заказали и оплатили рыбалку на двух человек в их зарыбленном озере. По приезду выяснилось, что брони администратор не видит, но отправила нас в администратору рыбалки, самих, без сопровождения, по мосткам вдоль озера до домика рыбака. Как выяснилось вокруг того самого домика болота и с мостков сходить нельзя, никаких предупреждающих табличек или ограждения вообще нет. Инструктаж нам так же не провели. Администратора рыбалки на месте не оказалось, искали его минут 20, опять же самостоятельно бродя вокруг озера. При заказе рыбалки на сайте была указана возможность приготовления выловленной рыбы, в том числе ее копчения, на месте выяснилось, что в этот день это не возможно, так как повар занят на большом заказе. На все наши аргументы было одно категоричное нет. На то? что рыбу мы еще не поймали и может поймаем ее только часа через два? и что готовы подождать пока у повара появится данная возможность до вечера (мы приехали часов в 11) , администратор этого заведения, сказала звоните в отдел продаж. Только после того, как мой муж связался с отделом продаж чудо - администратор начала хотя бы разговаривать и выяснять обстоятельства нашей претензии, и оказалось, что повар уже не так загружен и все они сделать смогут. Только желание ловить рыбу уже напрочь пропало. Попросили оформить возврат оплаты не оказанной услуги и тут снова сюрприз возврата не будет. Вообщем никому не рекомендую с ними связываться, организация ужасная, а место действительно красивое. Деньги кстати так и не вернули, пишу 2 жалобы в Роспотребнадзор, за отказ возврата оплаты, не оказанной услуги и за оказание услуг не соответствующих требованиям безопасности.