Балтсеверсталь
August 2024 •
1
Наше сотрудничество закончилось на стадии телефонного звонка, девушке надо пройти обучение корректного общения с клиентами. При стандартном запросе стоимости почему-то у неё проснулась агрессия и голос перешёл в крик. Как будто вернулась во времена обслуживания на почте России лет так 10 назад) . Спасибо за этот опыт, благодаря которому ушли к конкурентам. Возьмите на заметку, что клиенту удобнее сначала позвонить, а не ездить целыми днями по всем магазинам города.