Ольга Щеглова
2
0
subscribers
0
subscriptions
4.8K
views
Здравствуйте! Вчера посетили вашу сауну и были очень расстроены нашим вечером !
Всё началось с брони времени . Администратор перепутала наше время на 1,5 часа позже . Хорошо что перезвонила сама и уточнила так и выяснили не соответствие времени и + я ещё время указала в СМС вместе с переводом аванса . и то были внимательны . после чего администратор сказала что решит наш вопрос с гостями и наше время вернет котороя я заказала . Так сама не перезвонила !!! Я набрала сама на что мне было отвечено у нее пересменка заболталась . не отключив телефон и недослушев меня начала своей напарнице в захлеп рассказывать какие гости .... И как ей забили голову ( думая что она телефон отключила)
Я просила очень только теплый бассейн.
Мы постоянные клиенты и всегда к вам приходим и друзья из-за теплого бассейна
В этот раз мы не искупались в бассейне тк вода была ледяная ! На мою просьбу не отреагировали ( сказали так всегда было ) до этого мы с ребёнком из-за него приходили .
Очень жалко денег за 3 часа которые просто просидели за столом .
Больше не мы не наши друзья к Вам не придём .
И ни кому не порекомендуем !