Servisnyj centr Pedant.ru
August 2021
1
Обратились в Горки по замене батарее Huawei P20 lait, нам сразу сказали замена на не оригинал, так как модель старая. Хорошо, мы согласились. 02.08 мы сдали батарею, оплатили, готовность на 04.08, звонков о готовности не было, позвонили сами 05.08, батарейки у менеджера в Горках не оказалась, сказали в пути, договорились на 06.08, хорошо, что предварительно позвонили. Батарейка ещё в пути, хотя нам говорили, что она в наличи в городе. Так как выпадало на выходные, решил забрать в понедельник, позвонив пр этом в вс в 21.30, нас заверили, что батарейка лежит-ждет. В обеденный перерыв , я отлучилась с работы, и что выясняется, мало того, что меня попросили приехать завтра, чтобы выяснить, что с заказом, а когда я отказалась и попросила выяснить сейчас, оказалось, что привезли, но не то. И я ждала курьера, чтобы он привез эту несчастную батарейку. Я потратила на все это выяснение 1.5 часа. А по второму заказу на замену стекла на планшет, который был сдан 30.07 и написана готовность на 02.08, не было ни одного звонка, и он вообще даже не осматривался и не заказывалось стекло. И выяснилось это уже 09.08. С таким отношением вам либо менять менеджеров, на более ответственных, либо менять название. Вы совсем не ассоциируетемь с вашим названием. Вы никакие не Педанты.
Price
April 2021
3
Как не заеду, все время технический перерыв. Табличкастоит, несколько по времени он будет длиться не написано, вернее стоит табличка 15 минут, но когда эти 15 минут начались??? И утром в 8 часов, я уже точно не заправляюсь: делать тех.перерыв в час пик, это абсурд. Такое кол-во машин пропускают. Ну сделайте пересменку в 6, начале 7.. Сегодня 09.04.21 12.10 я уже сижу 20 минут, заявленное время истекло