Приехал в командировку на три дня. Расположение удобное - 5. Фасад указывает на то, что внутри всё на 4 звезды. Ресепшен и не работающий лобби бар слегка понижают ожидания. Номер опускает ожидания до 3-х звёзд с надеждой на то, что в нём исчезнет запах затхлости, появятся все соответствующие 4-ке аксессуары. Особенно забавно выглядит одинокий стакан для зубной щётки в двухместном номере. Персонал есть: ключ выдал, ключ забрал. Руководство компании, отправившей в командировку пошло навстречу - утром переехал в другой отель (без рекламы). Доволен. Твёрдая 4-ка - два стакана для зубных щёток))