Infant
September 2024 •
1
Давно посещаю клинику Инфант, серьезных претензий никогда не было. Но 28.09.2024 на приёме у массажистки Криковой Натальи Владимировны довелось столкнуться с хамством и некомпетентностью. Массаж был назначен мне неврологом и физиотерапевтом, а также был согласован со страховой компанией. Прежде чем раздеться по пояс, я хотела запереть дверь в кабинет. "Не надо закрывать!" - было сказано мне довольно недружелюбным тоном. Когда я объяснила, что предпочитаю раздеваться при закрытой двери, в ответ услышала вновь: "Не надо закрывать!". Тогда я попросила закрыть штору, т.к. на улице было уже темно, и все было видно с улицы. В ответ мне на этот раз прилетело: "А как вы тогда раздеваетесь перед мужчинами гинекологами?". У меня уже был полнейший шок, но самое интересное ждало меня впереди. Я разделась по пояс и легла на кушетку и услышала: "А вы видели свою спину?!!! А врач видела вашу спину?!! А сегодня врач видела вашу спину?!!! У вас сыпь!". Причем, у меня просто жирная кожа, есть единичные маленькие прыщики, на всей спине даже штук пяти не насчитать. Но вела она себя так, словно у меня там проказа или атомная война. Позвала физиотерапевтку и начала указывать на мою спину, хотя врач не видела никаких проблем у меня. Далее массажистка сказала мне, что мне полностью противопоказано проведение какого-либо массажа, запугала и вынудила подписать согласие с отказом в проведении процедуры. Также я услышала фразу о том, что если прыщи могут просто так появляться из-за простого перегрева, то "лучше лишний раз помыться". Я записалась к другой массажистке в этом же филиале на Доблести 17, на следующий день пришла и узнала, что абсолютно никаких противопоказаний для проведения массажа у меня нет, а моя спина чистая. Судя по отзывам, мой случай далеко не единичный. Считаю, что о таком поведении сотрудницы медцентра должны знать не только другие потенциальные посетители, но и руководство клиники, а также Минздрав.
TravelAgency.by
August 2024 •
1
Были на экскурсии 16.08.24. Увы, это была худшая экскурсия в моей жизни. Вместо 4 часов дорога в одну сторону заняла 5 часов. По графику нас должны были сперва привезти в Брест, но мы поехали сперва в Беловежскую пущу, т.к. были какие-то накладки по времени местным гидом. Экскурсия по Беловежской пуще это действительно "проехаться на автобусе через лес"; Из автобуса мы вышли на пару минут всего один раз чтобы посмотреть на дуб. Затем в Бресте экскурсовод привела нас не в то кафе - где находится нужное кафе она не знала, спрашивала у местных дорогу. К счастью, кафе нашлось. В Брестской крепости наш гид водила нас от музея к музею, и ни в одном нас не впустили. Сотрудница Брестской крепости сказала нашему экскурсоводу, что "ваша компания не заплатила нам еще за предыдущие экскурсионные группы, поэтому новые группы в музеи не пустят"! До этого экскурсовод говорила, что нам проведут экскурсию по территории крепости без музеев, хоть и не пустили в музеи, нужно только подождать час. Но никакой экскурсии по итогу не было. Она сама попыталась спасти ситуацию и что-то рассказать, хотя до этого говорила, что проводить экскурсии там могут только местные экскурсоводы. Сборы в автобусе и отправление сперва были объявлены нашим гидом в 17:40, затем 18:00, потом снова 17:40, когда часть людей уже ушли, услышав про 18:00. Некоторые из-за этого чуть не опоздали на автобус, который в итоге отправлялся из Бреста в 17:40. Из-за плохой организации времени на осмотр достопримечательностей у нас оставалось меньше либо приходилось покупать билет в музей за свой счет, т.к. обещанная услуга не была нам оказана компанией. Из плюсов было следующее: обед был вкусный, водитель вёл автобус аккуратно и профессионально, сам автобус в хорошем состоянии, отлично работал кондиционер, гид от Беловежской пущи интересно рассказывала про Пущу на экскурсии), Брестская крепость впечатлила, не смотря на все проблемы со стороны организатора экскурсии. Но этих плюсов конечно недостаточно чтобы перечеркнуть огромные минусы, с которыми мы столкнулись на экскурсии. Очень жаль.
Dostaevsky
February 2024 •
2
Когда-то был качественный сервис и еда. Теперь доставка опаздывает стабильно на час или даже больше. При этом никакой компенсации и т.д. вы не дождетесь. Оператор не знает через какое время к вам прибудет курьер - у них просто нет этих данных. Сидите и ждете голодные у моря погоды, потому что доверились Достаевскому. Это уже повторяется 4 раз подряд. Постоянных клиентов вы сегодня потеряли.
Kabriolet +
January 2023 •
5
Прекрасная автошкола! Преподаватель теории Николай Николаевич объясняет всё с личными примерами и очень доходчиво; Сейчас у меня уже есть права, но я иногда скучаю по урокам теории в классе. Вождению меня обучал автоинструктор Владимир - большое ему спасибо, ведь права я получила с первой попытки. Отдельно хочу поблагодарить директора автошколы Юрия Викторовича и администратора Марию - они всегда были готовы ответить на мои вопросы. Ни разу не пожалела, что выбрала автошколу Кабриолет +. Готова порекомендовать ее всем, кто хочет обучиться вождению и получить права!
Effekt
February 2020 •
2
Персонал приветливый, чисто и аккуратно. Однако столкнулась со скрытым навязыванием допуслуг. Мне нанесли на волосы масло, не спросив нужно ли мне это, а при расчете оказалось, что стоимость масла в стоимость основной услуги не входила. До этого я специально уточняла сколько будет стоить стрижка. О стоимости расходников мне никто ничего не сказал и нигде об этом не было написано. Это было очень неприятно. Второй раз стриглась у другого мастера - она сказала, что меня очень плохо и криво постригли (в прошлый раз стриглась здесь же, постригли меня вроде хорошо), после чего как раз-таки криво и постригла меня. В третий раз идти сюда не решилась.