Ужасный сервис и невыполненные обещания - никогда больше!
Очень разочарован работой вашего магазина и хочу поделиться своим опытом. Заказав сантехнику, мы ждали доставки больше месяца - вместо обещанной одной недели. Обещанные звонки о доставке так и не поступили. Вместо этого мы слышим одну и ту же “заезженную пластинку”: “У нас сломалась машина…”.
Каждый раз мы ожидаем звонка о доставке, но ваши сотрудники даже не считают нужным предупредить нас, что доставки не будет. Каждый раз мы слышим одни и те же извинения и обещания, что на следующей неделе все точно будет доставлено. Но, как и следовало ожидать, ни одного звонка так и не поступает.
Настоятельно рекомендую задуматься о том, стоит ли вообще пользоваться услугами вашего магазина.
Уровень обслуживания в вашем магазине недопустим для современных реалий. Надеюсь что вы примите меры по исправлению ситуацию или просто закроетесь и не будете "пудрить" мозги людям.
PS не оплачиваете товар пока его не получите. А то есть риск что кроме времени потеряете еще и деньги.
Очень-очень плохой сервис, Если кратко то лучше даже не рискуйте и просто найдите другой сервис.
Отдавал телефон с простой и тривиальной проблемой. Мало того что делали его неделю, да еще и сломали. Не могу точно сказать специально или нет. Но факт в том, что телефон придется отдавать в другой салон, а это лишние затраты и денег и времени.