Barvikha
May 2023 •
1
ПОВРЕДИЛИ ЛАКОКРАСОЧНОЕ ПОКРЫТИЕ! отзыв с подтверждением! 17.05.2023 г. мой автомобиль был обслужен на данной автомойке. После мойки лакокрасочное покрытие на переднем бампере просто отвалилось, до данного момента при мойке автомобиля на других мойках с момента покраски бампера такого не случалось, полагаю, что мыли большим напором или некачественной химией, чем повредили автомобиль, а именно лакокрасочное покрытие. Самое не приятное, что персонал это видел и просто умолчал!!!! Далее я обратилась к непосредственному руководителю данной автомойки, где он в письменном виде согласился с моими доводами по повреждению автомобиля, но возместить ущерб конечно же он не согласен, только после проведения экспертизы. Элементарно извинений со стороны сотрудников и руководителя я не услышала. Так же как оказалось книги жалоб у них нет. Обращаю внимание, руководителей данной компании, что далее я направлю претензию в соответствующие органы как на предмет их деятельности в том числе наличия необходимых разрешений, сертификатов, а так же в органы по защите прав потребителей в связи с некачественным оказанием услуг повлекшим повреждение имущества. Для наглядности фото