Zhishi sushi
August 2024 •
1
Заведением осталась крайне недовольна. Начну по порядку, оформляли самовывоз, так как в приложении и на сайте указано, что при самовывозе заказ будет готов через 20 мин. (Отдельно стоит сказать, нигде не было указано, что у заведения высокая нагрузка и время может быть увеличено). Через обусловленные 20 минут мы прибыли забирать заказ, на что нам сказали «сейчас много заказов, вам надо подождать еще 30 минут». Уже неприятный момент, ведь нас попросили подождать даже не в два раза дольше обустроенных 20 минут, мы приняли правила игры и ушли, так как все понимаем, вечер субботы, наверняка заказов много. За время нашей прогулки заказ в приложении пропал (к слову все это время в приложении не менялось и стояло так, будто заказ будет готов через 20 минут). Мы снова пришли в заведение, там нам переспросили о составе заказа и попросили подождать еще 7 минут. И параллельно стали слышаться крики на кухне с составом нашего заказа ( могу предложить, что они не начали собирать заказ до нашего крайнего визита). Через минут 10 мы все-таки получили заказ. Подытожим: время ожидания заказа самовывозом составило 1 час 42 минуты. На данном этапе впечатление уже было подпорчено, но, к сожалению, это не все. Придя домой и начав трапезу, выяснилось, что за 1,5ч в данном заведении не смогли даже доварить рис до конца, в роллах просто напросто оказался недоваренный рис. За много лет поедания роллов в разных заведениях, разных городов и разных ценовых сегментов, я впервые встретилась с подобной проблемой. При всем уважении и понимании, наверное ни один сорт риса не варится столько времени. Вишенкой на торте, которая окончательно испортила нам вечер стало наполнение детского бокса, а именно игрушка, которая в нем идет. Долго разглагольствовать я не стану, просто приложу фото из серии «ожидание/реальность». К сожалению, фото с сайта не прикладывается, потому вам предстоит довольствоваться только лишь реальностью. Подводя итог, могу пожелать заведению дальнейшего развития, чтобы подобные казусы встречались реже или хотя бы не в одном заказе одновременно. К сожалению, мы с семьей повторно вряд ли воспользуемся услугами данного заведения.