Armabeton
March 2023 •
1
Крайне негативное впечатление!!! Заказана плитка микс более 160 м2. Укладка произведена осенью 2021г. Весной, после таяния снега, на плитке проступили высолы и темные пятна, практически вся площадь уложенной плитки потеряла первоначальный цвет. Особенно там, где она на солнце -стала совсем бледной, выгорела. Контраст особенно заметен в сравнении с теневой стороной. А за лето она практически потеряла свой изначальный цвет, стала бледно -размытой. Причем, изначально плитка состояла из трех партий, отличающихся по цвету и контрастности. Сказали, что делали партиями разные мастера..Бесполезные телефонные разговоры по поводу качества и решения вопроса ни к чему не привели. Приезжал представитель фирмы, сказал, что были нарушения технологии при изготовлении плитки. Но они это отказались признавать. Предлагал провести экспертизу-вначале было согласились, потом спустили вопрос на тормозах.Мол -сами дураки, чем то ее посыпали или скоблили, оттого и испортили. Но мы не жили в доме в то время, а переехали токо в сентябре. По ней даже никто не ходил -двор огорожен.! Плитка в основном имеет крупные поры, местами выкрашивается. Двор безнадежно испорчен. К тому же фирма имеет регистрацию на адрес квартиры. Мы отправляли официальную претензию , подготовленную юристом в обществе защиты прав потребителей Почтой России заказным письмом и на электронный адрес. Письмо они получать отказались , а электронное письмо проигнорировали. Люди они крайне непорядочные, не желающие исправлять свои ошибки и крайне негативно реагирующие на общение.