VTB Bank
April 2021 •
1
Первый раз приходили оформить аренду ячейки, взяли талон, прождали около часа, потом буквально прорвались к рандомному освободившемуся сотруднику, который сообщил, что свободных ячеек нет. Хотя на сайте не было этой информации. Через какое-то время аренду оформили. Три месяца не работал свет в комнате для посещений, не работала счётная машинка и всегда там вечно грязный стол. Далее. Прихожу оформить доверенность на посещение. Жду в очереди 50 минут!!! При этом, хочу заметить, загрузка не максимальная. У всех менеджеров сменилось уже по 1-2 клиента, а я все стою. Разозлилась. Попросила вызвать начальника. Три сотрудника поиграли со мной в словесный пинг-понг на тему того, что некоторые и подольше ждут, чем 50 минут. Хвалиться, на мой взгляд, тут нечем абсолютно. Начальник к нам не вышел, так как совещание оказалось важнее клиента. Ок. Опять прорываемся с боем и один из менеджеров уговаривает (!!!) другого взять наш талон.
Дочки-Сыночки
March 2021 •
1
Магазин просто не имеет права на существование! У них есть сайт, боты, куча филиалов и нет обычной возможности оплатить заказ в другом городе и доставку картой на определённый день!!! Точный день доставки они не знают, на сайте висят даты приблизительные. При оформлении через сайт невозможно это сделать, Система выдаёт ошибку, что якобы неправильно заполнено ФИО! И все, ребёнок остался без подарка🤦🏼‍♀️
INCOM-Nedvizhimost
January 2021 •
1
Риелтор вызвался помочь (за деньги между прочим) купить участок, в итоге выслал одно предложение и в итоге пропал. Просто пропал и все. Не нужны людям деньги в этой стране.
Etagi
January 2021 •
1
Позвонила сама в агенство, спросила, заинтересованы ли они в том, чтобы продавать земельные участки. Вежливый молодой человек сказал, что с удовольствием займётся сделкой. Мне нужно было купить в декабре-январе, я ему говорила об этом, что нужно срочно. В итоге- пропал со всех радаров. Вам что, не нужны деньги? Удивляет просто. Клиент находит вас сам и в итоге остаётся просто кинутым. Ну не хочет один риелтор этим заниматься- пусть передаст другому! Смысл в чем отмалчиваться?