Cofix
Moscow • Coffee shop
Save
July 2024
Добрый день! Приехали на вокзал, перед поездкой решили выпить кофе с семьей. Сделали заказ 27.07.2024 в 9:53 (скриншот заказа добавила). Моя мама решила взять двойной эспрессо. Напиток идёт в маленьком стаканчике без крышки, потому что "для таких стаканов не идёт". Моей маме было важно, чтобы стакан был с крышкой, потому что она хотела спокойно выпить напиток внутри вокзала, а не "залпом" на месте выдачи. + не хотелось, чтобы мы на кого-то пролили кофе, либо просто его разлили, когда будем проходить досмотр. Мы попросили перелить в другой стакан , нам отказала девушка, сказав "стаканы списываются под напиток". Мы тогда сказали, что готовы купить этот стакан, оплатив новый напиток, на что нас просто заигнорировали и отвернулись. Все можно также посмотреть по видеокамерам :) Претензий к напиткам нет, кофе отличный. Претезия к персоналу, который не может решить возникшую проблему, хотя ты сам готов оплатить этот несчастный стакан, где идёт уже крышка. В другом заведении спокойно могут налить в стакан побольше.