Оформили заказ 17.10.2024 в 20:06, оператор сообщила что время ожидания 2 часа 30 минут (плюс минут 20 минут), хорошо согласились ждать…
По истечении двух с половиной часов решили позвонить и уточнить, как скоро ожидать курьера, на что оператор ответила, что заказ даже не начинали готовить, по всей видимости про него просто забыли. На свою голову еще и заказ оплатили онлайн, как получить возврат, ни какого вразумительного ответа получить не удалось, мол ждите, я передам информацию и все. В итоге ни еды ни денег 👎👎👎👎
P.S. Дополняю отзыв спустя 5 дней, возврата денежных средств так и нет. Для возврата ни какой представитель со мной не связался, на следующий день пришлось самостоятельно писать во все чаты, начали, не понятно зачем, просить сначала номер карты, потом номер телефона и на какой банк вернуть. (Оплата была через сайт, чек именно на компанию). Вообще не понятная схема возврата, но и возврата собственно ни какого так и не последовала, ни отменой операции, ни переводом на карту.
Делайте выводы сами…