Estettika
September 2024 •
1
Мой отзыв о результатах общения с администратором этого салона по телефону. Позвонила в воскресенье 08.09.24 в 15:00. Никто не ответил. Перезвонили только через 20 минут. Администратор поздоровалась и представила салон. Дальше было ощущение, что общаешься с человеком, которому ты должна, а он тебе делает одолжение. Какую процедуру хотите? Массаж? Сказала какие есть, и что есть тот, который нужен мне, но записала на общий, так как первый раз 🤦‍♀️ - Диктуйте телефон (а пожалуйста?). - Пожалуйста. Номер моего телефона ... - Подскажите, пожалуйста, кто мастер? - Дмитрий. - А у него есть медицинское образование? - (заминка) да. - Вы задумались? Точно есть? - А? Нет. Просто я ПАРАЛЛЕЛЬНО переписываюсь 🤦‍♀️ Хоть отзывы о мастерах и процедурах хорошие. Я была вынуждена ПАРАЛЛЕЛЬНО записаться в другой салон, где отзывы у мастеров также положительные, а элементарное уважение к клиентам от администрации не идет ни в какое сравнение с Вами.
Black Bone
August 2024 •
5
Администратор ок. Стригли подростка (сам договаривался с мастером Шайиром). Ребенок доволен и прической, и тем, как мастер общался и стриг). Спасибо Шайир! PS Записывались на сайте, но почему-то нашей записи не нашли (хотя и скрин записи показали). Не критично, так как был свободный мастер. Но разобраться с проблемой надо, так как теперь постоянно будем ходить к Вам)
Водоканал
July 2024 •
1
Воду отключили. Второй день нет! Даже если ремонт, в 21 веке оставлять без капли воды - это самое настоящее издевательство!!! Каждый год одно и то же. И каждый год одно оправдание - авария!!!! Куда смотрит руководство водоканала?!!! Куда смотрит руководство города?!!!!! Как существовать людям с грудничками и инвалидами?!!!!!!
Aurora
June 2024 •
4
Не первый раз в «Авроре». Сейчас снова отдыхаем здесь. Выбираем этот санаторий, в-первую очередь, благодаря Ирине - тот случай, когда прекрасная душа отражается и во внешности ♥️ Дети с удовольствием занимаются активными играми на пляже, в творческой мастерской, на спортивной площадке и, конечно же на танцплощадке с Ириной. Ирина находит возможность вовлечь в активный досуг не только детей, но и взрослых. Уверена, 90% тех, кто возвращается в санаторий «Аврора», делают это именно благодаря ей. Волейбол, кинопоказы на открытом воздухе и танцы - это то, что особенно понравилось нам :) Территория у санатория большая и зеленая. Но если проблемы с ногами, то надо рассчитывать силы и подумать, стоит ли делать выбор в пользу этого санатория - горы и лестницы везде. Есть бассейн. Маленький. Но так как есть свой пляж, то необходимости летом в нем и нет. Столовая замечательная. Чистая. Большая. Говядина, курица, рыба - каждый день! Свинины слишком много ))) Гарниры на выбор - вермишель, гречка, рис, картошка… Супы и каши по 3 вида. Горячий шоколад, кофе, чай, компоты. ВСЕГДА всё есть. И пополняют очень быстро. Столы убирают быстро и чисто. По столовой есть только одно пожелание (повторю то, что уже было написано в отзывах ниже): кефир на полдник был бы изюминкой на прекрасном торте под названием «Столовая санатория Аврора» ;) На ресепшене быстро оформляют, вежливы и тактичны. Если возникают вопросы, то стараются на них отвечать оперативно. Номерной фонд в 1 корпусе хороший. Свежий ремонт, большой «семейный» номер. В наличии телевизор, по 2 стакана в комнате и в ванной, по 3 полотенца на человека (одно средних размеров, второе малюсенькое (на двух ладошках помещается) и третье для ног небольшого размера. Нет фена - это конечно же большой минус. И почему-то нет чайника или кувшина (не очень понятно зачем стаканы). Но мы в номере не кушали и не пили, поэтому для нас не критично (пишу для тех, кому важно). Кулер на этаже есть, но дети пили только питьевую воду из столовой. В кулере вода как буд-то отдает канализацией. Но каждому свое. Без воды в любом случае не останетесь: столовая Авроры - наше всё ) Вид из номера на зелень санатория и море (даже в туалете - см фото). Была проблема с водой - в номере почему-то не текла холодная вода. При этом напор горячей был просто огонь (во всех смыслах этого слова)))). Мастер своего дела и человек с большой буквы Андрей этот вопрос решил. Спасибо ему огромное за помощь! Пляж большой, лежаков море, спасатели следят за купающимися в воде. Вода прозрачная. Крабиков ловили. Галька. Снимаю одну звезду за один минус (хотела оставить одну звезду, чтобы руководство оценили этот отзыв). А единственный минус у санатория - это уборка. Точнее её отсутствие. В нашем (1 корпусе) её должна осуществлять женщина по имени Надежда. Но единственное, что она делает - это меняет каждый день пакет с мусором в туалете. Наверное и слава Богу! Потому что, когда ей ВТОРОЙ раз напомнили о том, что пора менять полотенце (делается это раз в 3 ночи), а потом попросили доложить мыльные принадлежности (дается только при заезде), которые она дала на 2-х (скриншот из видео) при том , что номер «семейный» на 4 персоны - она заявила, что её достали наши просьбы и видеть она больше нас не хочет. Что мы мешаем ей (при этом она всегда просто сидит в телефоне, когда к ней подходишь или обсуждает жильцов) 😶😂 Она потребовала обращаться к ней только через заявки. Оставили заявку на ресепшене - замена постельного белья раз в семь дней. Вечереет. Ждем’с. Теперь страшно даже предположить, в курсе ли Надежда зачем в санатории пылесос и что это вообще такое )) За 7 дней НИ РАЗУ не протерла пыль и не пропылесосила )) А в 1 корпусе ковролин кругом. Ради справедливости надо отметить, что видели 2 раза, как Надежда моет лестницу. Также она предоставила по просьбе черную нитку с иголкой. И через день после того, как попросили принесла сушилку для белья (это ахиллесова пята 1 корпуса - нет полноценного балкона). Тачка с вещами для уборки на этаже как стояла в коридоре при заезде, так и стоит - ни на см не сдвинулась )) Каково наблюдать жильцам, напротив которых «живёт» это чудо - можно только догадываться. Надеюсь новое руководство санатория «Аврора» найдет возможность предоставить сотруднику нанятой клининговой компании по имени Надежда помощника, к которому можно будет Вашим постояльцам обращаться за помощью в решении вопросов, которые возникают из-за «занятости» Надежды.
Мирабель
April 2024 •
3
Цены выше, чем в ближайший кафешках. Ощущение, что женщина за «прилавком» вынуждена общаться с людьми. Единственный плюс - в парке, но это и минус, так как иногда у детей режим питания… в общем, родители поймут.
Allo! Pizza
April 2024 •
5
Зашли с детьми перекусить после школы. Большой выбор пиццы, быстрое обслуживание, чисто, светло, а главное - очень вкусно.
Britva
August 2023 •
5
Отличные мастера. Ребенок доволен. Как и во всех салонах сети есть игровая приставка и разные плюшки ) Персонал вежлив, А главное ушли с прической, с которой не стыдно в свет выходить )
Детская поликлиника
August 2023 •
1
Только 2 детских ЛОРа и обоих отпускают в отпуск до конца августа! О чем думает руководство?! И думает ли вообще??
Sad budushchego
June 2022 •
5
Отличное место. Светлое, большое, зелёное. Есть фонтанчик. Только качели-паутинки - тихий ужас. На них должны быть подушки, а их нет. Сидеть невозможно(
Studios-Beauty
May 2022 •
5
Все понравилось: оперативная обратная связь при записи на процедуру, помещение, в котором принимали, стерильность Инструментов, ученица, а главное - педагог (внимательная, профессиональная, ответственная). Цвет немного темнее получился (сторонне мнение 🫣), а все остальное - 🔥 Захотелось прийти уже в качестве ученицы, а не модели.