Траст Авто
August 2023 •
1
Добрый день, покупал машину Renault Kaptur (2021 года выпуска) в ноябре 2022 года в кредит. Автосалон дал подписать акт приёма. На следующий день обнаруживается, что нет домкрата, не работает автозапуск и нет пульта сигнализации. Я обратился в автосалон и сам приехал за домкратом (100км), а остальные проблемы мне так и не решили, что сказав пульт от сигнализации приедет через неделю (в итоге он так и не приехал). Я написал заказное письмо в Самару, откуда пришел отказ, сказав что я уже подписал акт. Причем водитель, который подвозил меня домой после покупки машины, знал что пульта нет, но сказал что он просто где-то затерялся. Автосалон также включил много автодопов на сумму 350 000 рублей, которые я в итоге еле вернул через адвоката. Менеджеры автосалона до конца тянут подписание бумаг (подсунули их в самом конце, когда водитель уже сидел в купленной машине, чтобы отвезти нас домой) чтобы покупатель в итоге просто подписывал бумаги. К фирме Renault никаких претензий не имею, машина хорошая, а автосалон советую обходить стороной.