Polyclinic of the Smolensk Regional Clinical Hospital
October 2024
1
Отвратительная регистратура, дозвониться невозможно НИКОГДА, а если и ответят, то общаются так, будто им все должны, спуститесь с небес уже 🙌
INVITRO
October 2024
2
Посещала данную лабораторию 02.10,на Николаева, сдавала анализы, хотелось бы сказать, что стоило бы обратить внимание на то, как ведёт себя медсестра, не знаю, как ее зовут, но у данной женщины явно присутствует пассивная агрессия, что явно видно) Ситуация: оформляюсь на ресепшене, рядом со мной оформляется женщина, после, я пошла в зону ожидания, где ждала, пока освободится процедурная, тк там был пациент. После того, как он вышел, должна была зайти я, но почему то медсестра пригласила ту женщину, которая оформлялась рядом со мной.. Хорошо, допустим, я жду, пока освободится процедурная, уже разошлись абсолютно все люди, но я все еще жду, и слышу, как медсестра не торопится, и обсуждает жизнь с этой женщиной, я захожу, даю о себе знать, на что получаю ответ "девушка, вы видите, тут занято, я вас позову ", (при этом они не проводили процедуру, а просто напросто стояли, смеялись и обсуждали свою жизнь). После чего, медсеестра пригласила меня, говоря своей видимо хорошей знакомой, что она быстренько сейчас возьмёт мне анализ, и они могут славно попить после этого чай, на что я обращаю внимание, что мне не нужно брать кровь, мне нужно делать совершенно другой анализ, видимо медсестра после этого расстроилась и сказала своей знакомой, что УВЫ, не получается осуществить задуманное. Ничего не имею против чая, но считаю, что в платной клинике персонал не должен говорить лишнее при пациенте. После анализа, мне предстояло сидеть пол часа в коридоре(так нужно было), я сидела выжидала время, как только время начало подходить к концу, медсестры как и не было, она где-то ходила, занималась своими делами, пила видимо чай и не о чем не жалела, только после своих дел она соизволила прийти ко мне и наконец-то завершить мой приём. Ничего криминального не произошло, согласна, никто не хамил, но ощущение, будто я пришла в бесплатную поликлинику, где все вечно заняты и им не до пациентов, будто я не платила за приём, поэтому я могу спокойно подождать, пропускать других людей и ждать, пока медсестра наговориться со своей знакомой(мое время как бы не резиновое). Ситуация реально не приятная, медсестра общается вроде нормально, но в то же время так, будто ей все должны и обязаны, никакой вежливости, прошу заметить, в ПЛАТНОМ центре, я отдавала деньги не для того, чтобы слушать негатив в свою сторону) Лаборатория хорошая, администраторы вежливые, но медсестра меня просто убила конечно...
Самая вкусная шаурма
December 2022
1
Не вкусная, сухая шаурма. Не советую брать