Работа администрации на уровне отеля без звёзд,на желание и претензии клиента не обращают внимание.Проблемы клиента не решаются,желания не учитываются.Комплимент за проколы отеля и управления клиенту не компенсируются,с ресепшна уходят и не дают клиенту никаких четких ответов.В номерах второго корпуса проблема со сменой белья и уборкой номеров!!! 4 звёзды придумана и я лично не даю даже одну звезду за этот отель.Жалоб много и увы управляющая не идёт на встречу клиенту,даже убрали табличку с её кабинета и перенесли в кабинет бухгалтера.Бассейн ни разу за все мое пребывание не чистили и не мыли.Так же претензия к уборке территории.Ресторан не рассчитан на такое количество гостей,не достаточное количество посуды и не успевают с уборкой столов.