Купилась на картинку и отзыв 5.0, а по факту оценка накручена
Три года не делала маникюр в салоне, не стоило и начинать (или стоило, но не в этом заведении)
1. Главная моя претензия- неспособность мастера сделать нормально базовую услугу - маникюр без покрытия. Порезали три пальца так, что второй день не сходит воспаление (на мое сообщение админ сказала, что это реакция на холод🤡, посоветовала обработать рану и пригласила к ним на полировку маслом (наверное по воспалению эффект лучше🤡). Как вывод, клиентоориентированность нулевая, работают на поток
И еще несколько моментов:
1. Админ то ли новенькая, то ли уставшая, но была очень потерянная, от дружеского вайбе только обращение с порога на ты, она не представилась, простопоказала куда идти и ушла)))
2. потом сидели с ней вдвоём в тотальном молчании в зоне ожидания, пока мастер задерживалась на 20 минут(о задержке никто меня не предупредил)
3. За столом мастера было грязно - всё в пыли, каких-то лишних предметах, на которые пыль и садилась
4. Очень странная практика - отправлять клиента мыть руки с многоразовой щёточкой(которая была еще и мокрая, надеюсь просто в антисептике) в туалет(еще и в фирменной манере: «иди помой руки», я с таким столкнулась впервые и осталась под впечатлением)))
5. К маникюру претензий много: три пальца порезали, но при этом по бокам сухую кожу оставили; отслойки на ногтевой пластике не убрали, свободный край подпилили «на отвали»
В общем, хоть и была заплачена всего 1000р, но даже таких денег такая «качественная услуга» не стоит, а еще больше жаль потраченного времени
Sushi Box
October 2024
5
Заказываем только здесь, всегда очень вкусно, особенно Микс Сет
Beer Market
April 2024
1
Продавец отбил все желание что-то купить в этом месте.
Заходила 26 апреля 2024 года.
Мало того что молодой человек совершенно не ориентировался в ассортименте и даже не сделал видимости, что хочет помочь(сказал что работает там две недели и ничего не знает, хотя срок вполне приличный чтобы изучить тот ассортимент, что представлен в магазине) с выбором, когда я спросила информацию по напитку; так еще и не умеет общаться с покупателями. На мой вопрос о закусках в ответ получила недовольный взгляд и ответ «Ну а я то откуда знаю!»
Действительно, откуда же продавцу знать что он продает…
После такого неприятного отношения передумала что-либо покупать и ушла.
Просьба руководства обратить внимание на то, каких сотрудников вы берете к себе на работу.
Amber Car Rent
August 2023
1
Арендовали машину на сутки с 07.08
Совершенно не клиентоориентированное агентство. Ужасный сервис.
Вынужденную задержку на 15 минут (с заблаговременным предупреждением со стороны клиента) засчитывают как продление аренды на половину суток.
А отсчет времени аренды автомобиля начинается с момента оформления документов, что приводит к 20-40 минутам потраченным на проверку автомобиля до начала его реального использования.