Avtosushi Avtopizza
November 2024 •
1
Итак, решила заказать роллы в этой , прости, Господи, доставке. Вечер воскресенья, +-19.40 на часах. На сайте всё оформила, появился таймер ожидания доставки 1 час 30 минут. Проходит час тридцать, час сорок. Курьера нет. Звоню на линию. Операторша сообщает, что мой заказ вот готов, но курьер прибудет ориентировочно ещё через 40 минут. Перспектива поесть стала ещё более призрачной. Проходит ещё минут 20. Звоню на линию, оператор непосредственно с адреса Бежицкая не отвечает, ответила другая барышня. Я описала суть своего недовольства, что меня , как клиента никто не предупредил об увеличении времени доставки заказа, ни оператор, ни курьер, пока я сама не позвонила. Девушка что-то проблеяла про то, что сейчас переведет звонок на оператора с Бежицкой. Звонок, разумеется, там никто не принял. Мне пообещали перезвонить. Перезвонили в 22 часа, что вот курьер выезжает и будет через 10 минут. Курьер, который должен был уже передать мне заказ в 21.15, должен приехать в 22.15. Спустя дополнительный час времени! Это не сервис, это дно! Спасибо, наелась от души!