Peresvet
June 2024 •
1
Обращаюсь в Пересвет уже давно. Но сейчас отношение к пациентам сотрудников колл- центра и регистратуры стало отвратительным! В регистратуре бросают трубку не выслушав клиента. Не возможно ничего добиться! Звонила сегодня чтобы узнать о результате анализов, не ответив на вопросы в регистратуре бросили трубку. Предварительно звонила в колл-центр, узнать когда можно сдать анализ , никто не предупредил что не работает сайт. Т.е за результатами анализов придётся снова ехать в клинику. Объясняю что я живу за 30 км не удобно к вам мотаться за результатом, попросила отправить на электронную почту или ватсап, отказали. Сказали мы этим не занимаемся. Бросили трубку. Везде во всех клиниках отправляют , у них нет! Если вы не можете наладить работу личного кабинета, выходите как то из положения! Или вам проще потерять клиентов?
Social Fund of Russia
May 2022 •
1
Не возможно дозвониться ни на один номер.