18.12.24 в 10-30 работника не было на месте. Курьер Яндекса сам что-то отгружал, сказал, что будет товарищ к обеду... Пошел на Проспект Мира 16, там почти аналогичная ситуация, стоит машина яндекса и курьер у закрытой двери. Ближе к одиннадцати часам пришел работник. Бардак, что сказать.
Долгое время работали с этой компанией. Всё было неплохо, но последние пару лет стало хуже, курьер за корреспонденцией приходит когда ему это удобно или вообще не приходит в назначенный день. Последней каплей стала доставка документов из Казахстана с задержкой в 10 дней от их же обещанной даты. Отнош ение к клиентам отвратительное. Благо курьерских компаний на рынке хватает.
В последние месяцы какой то коллапс в этом отделении. Получение/отправка 30-40минут. Работников в принципе много, но работают как правило 2 окна и никуда не спешат. Правда и посетители чудаковатые, если подготовиться, заполнить все на сайте, то все быстро, но нет, стоят заполняют бланки, задают кучу вопросов. А курьеров с пачками заказных писем, я просто ненавижу). Фото табло очереди от 28.09.23.
Обновлю.
Зашёл 07.11.2023 сдать посылку. Мне в довольно резкой форме высказались, что принимать не будут, типа сотрудники не вышли на работу. Шапито. Пришлось идти в другое место, на Сущевский вал, там без проблем сдал. Контраст конечно. Здесь какие то непонятные люди, их даже когда много, работают как одолжение делают, неспешно, вразвалочку.