Анна Спевак
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.2K
views
Много лет пользуюсь услугами данной компании с 2014 года. Но уже более недели интернета у меня нет! Менеджеры и старшие специалисты только фиксируют мою заявку, берут мой договор на контроль, а по факту ничего не происходит- сроки устранения аварии сдвигаются каждый день! Технические специалисты ссылаются на то, что доступа к оборудованию не дает им управа района Якиманка. Мне пришлось лично связываться с диспетчерами и направлять специалистов Ринет за ключом! Сами они ничего не уточняют, не выясняют и бездействуют! После того, как тех.специалист получил доступ в моем доме, он сказал, что авария в другом месте и снова доступа нет! Взятки гладки, от нас ничего не зависит! Все кормят завтраками, просто что-то обещают, сдвигают сроки. А лично пойти и узнать есть ли доступ никто не хочет! Ужасное отношение. Я в шоке от такого. И это благодарность за многолетнее сотрудничество?