Супер место! Всем рекомендую!!! Получите море удовольствия!!
Azalya
August 2021 •
1
Отвратительный отель, просто ужас и позор Казани. Трёхместный номер за почти 11 тысяч за трое суток был ужасен. Уважаемая администрация отеля, вы серьёзно? За такие вроде бы немаленькие деньги можно было хоть разок убраться за три дня без моего бесконечного напоминания элементарно протереть полы и вынести мусор. В день заезда выяснилось, что пол грязный, ходить босиком по нему невозможно. В трехместном номере только 2 розетки, расположенные очень неудобно, далеко от кроватей. Чайник приходилось ставить на пол, чтобы провод достал до розетки. Шумоизоляции просто нет, слышно было все до единого звука, стены как будто из картона. Пульта от телевизора в номере не оказалось, пришлось идти и требовать его у горничных, ещё и не с первого раза дали. Такое ощущение было, что мы этому отелю были должны, несмотря на, опять же, оставленные им немаленькие деньги. Ужасный сервис, далеко не вежливые администраторы. Интернет и связь (Tele2) не ловит на территории отеля. В общем, если не хотите испортить свое впечатление от посещения Казани, ни в коем случае не заезжайте в эту дыру. К расположению претензий не имею, так как знала, на что шла. Но по остальным параметрам отель ужасен.
Dom 16
May 2021 •
1
Была только на веранде. Она, конечно, милая, уютная и все такое (что не совсем заслуга заведения, а заслуга расположения и самого этого пятачка с верандой), но за столиками не ухаживают, их не протирают, соли-перца-салфеток нет, с блюдами их тоже не приносят. Очень скудное меню по кухне, выбирать тупо не из чего. Заказала холодный винегрет с байкальской килькой - принесли какую-то бурду из свёклы, пропущенной через блендер и добротно посыпанной солью, с огромным количеством горошка, сухариками (зачем?) и двумя крохотными кусочками рыбы. Это было так солено и невкусно, что есть было просто невозможно. За такое отдавать 450 рублей просто жалко, это "блюдо" и 50 рублей не стоит и по составу, и по количеству проделанной работы. Официантка не стала париться и сразу предложила (я бы даже сказала, настойчиво посоветовала) сделать заказ через приложение, меню знала плохо, на мой вопрос, есть ли у них глинтвейн, ответила "вроде есть", а на просьбу показать его в меню спросила, зачем мне, я сказала, чтобы узнать цену, она назвала цену приблизительно ("ой, я не помню, вроде вот столько-то"). За пепельницей я ходила сама, официантка, понятно, про неё забыла. На каждое мое обращение она реагировала так, как будто я до неё домогаюсь и ей жутко впадлу со мной общаться. Короче, сервис барахло, хуже только в привокзальной столовке. Само меню грязное, мятое, заляпанное. Але, ребят, вы там охренели, что ли, от своей жадности? Вы такие бабки просите за свою жратню, имейте совесть.
Ну и самый сок - в заведении нельзя расплачиваться картой. Либо снимай деньги в их банкомате с комиссией 100 рублей, либо делай заказ через это приложение. Это вообще что такое? Такого неприкрытого башляния этому приложению и такой неприкрытой наглости я не видела нигде. Какие-то мутные финансовые схемы, но всем норм.
В общем, кафешка с огромной претензией, понтов много, толку мало. А если совсем откровенно - говно. Ни за что больше туда не пойду и всех знакомых буду отговаривать.