NailsToGo
April 2024
1
Посетила студию 7 апреля, остались только положительные впечатления. Была записана сегодня (07.04.2024г в 12:00). Пришла на маникюр заранее, в 12:15 мой маникюр так и не начался. Я подошла к администратору и задала вопрос, почему я уже почти 20 минут жду своей записи. На что мне ответили в формате: Мастер не предупредил о задержке, вот и я не предупредила, вот клиент уже уходит, можете садиться туда, больше ничем помочь не могу За все время ожидания администратор не подошла, не предложила чай/кофе, не извинилась за задержку Когда я сказала, что ухожу, администратор проигнорировала, я оделась и ушла. В 12:22 мне позвонила администратор и просила вернуться, ведь мастер извиняется Вопросы вообще не к мастеру, а к хамскому отношению администратора, который не выполняет свой функционал от слова совсем