Выражаю огромную благодарность и признательность коллективу современного дома «DICASA» (г. Архангельск).
Отличный опыт и высокий уровень профессионализма проявили сотрудники, с которыми я контактировала по изготовлению и установке шкаф-купе в г. Санкт-Петербурге.
Да, я не ошиблась…. Начиная с нулевого цикла - составлялось и изготавливалось в г. Архангельске. Всё оперативно, доброжелательно и в установленный срок, но проблема возникла с питерскими мастерами, которые монтировали шкаф-купе по месту жительства в г. Санкт-Петербурге.
При приёме работ по установке шкаф-купе я испытала ШОК! Явные дефекты и несоответствие эскизу: небрежность монтажа, перепутали крепёж зеркал на двери, внутренние стены не закреплены, крепежи не оцентрованы и т.д.
Необходимо отметить, что менеджер Анна и руководитель сервисной группы Павел проявили терпение, понимание ситуации, минимизировали горечь разочарования.
Павел лично выезжал для исправления сложившейся ситуации в Питер, установил шкаф, полностью его демонтировав!
Вот такое чуткое и ответственное отношение к клиенту мне практически не приходилось встречать.
Рекомендую эту компанию всем, кто ценит КАЧЕСТВО, надёжность и гарантию исполнения взятых на себя обязательств. Спасибо руководству за создание такого положительного опыта.
Очень разочарована и жалею, что не прислушалась к отрицательным отзывам! Отдыхаю с 18.02. по 23.02. 2025 г. сервис вообще отсутствует, номер не убирается второй день. В каб. 911 ( платном), 18.02. дежурила дама, которой давно всё надоело и пора идти на заслуженный отдых! Номерной фонд не выдерживает критики..."уставший"...это ничего не сказать! Это такой ужас (грязные плинтуса, обои отслаиваются, от комаров следы на потолках, обои на стенах черные) В коридорах стоит неприятный запах (уборка производится без моющих средств)!!! Питание крайне скромное...Полезность солевой комнаты весьма сомнительная(отсутствие соли), стоимость 20 минутного сеанса - 400 рублей! Санаторий оцениваю не более 2 баллов! Прежде чем приезжать...читайте внимательно отзывы!
Просто в шоке от общения с "руководителем" - откровенное хамство и неуважение к заказчику. Прочитала отзывы .....ни одного положительного! Почему этот "Стеклоторг" до сих пор ещё работает????!
Доброжелательный коллектив. Очень уютно и комфортно детям. Идеальная чистота. Может быть дать больше информации о статусе врачей, которые работают в таком замечательном Центре!
Замечательный санаторий, отличная организация отдыха и досуга. Внимательный медицинский персонал, доброжелательный коллектив санатория. Ну и конечно, прекрасные лечебные процедуры! Рекомендую...обязательно приезжайте в этот санаторий!