Rafael
June 2023
1
Кошмарное место. Не смогли справиться с мужской стрижкой. Отношение мастера хамское, культура обслуживания и клиентский сервис стремится к 0. Хотя администратор сделала скидку 16% за первое посещение( в моем случае первое и последнее). Но самое ЧЁткое, это когда с матером сталкиваешься глазами в зеркале при стрижке, мастер молодая девушка всегда в агрессивной и неловкой для нее форме на повышенных тонах задавала вопрос «ЧЁ». Сложилось ощущение, что до этого мастер работала с манекенами. Последний раз был в таком ЧЁ салоне был 20 назад. Волосы не зубы, отрастут, но обходите мимо сие заведение.
Formula7 South
February 2022
1
07.02.2022 имел в очередной раз неосторожность посетить салон в формуле х. Уважаемое руководство, ну обратите уже наконец свое внимание пусть не на отзывы клиентов, на привлечение которых вы тратитевремя, а хотя бы на сотрудников, которые гибнут на своих рабочих местах. По их виду и отношению к клиенту, они точно мучаются. Может в них пропадают музыканты или художники ! Создается впечатление, что в салоне само по себе- техника ,менеджеры, запчасти, клиенты. Все живет своей жизнью и не пересекается. Менеджеры неопознанные объекты- отсутствие бейджа, униформы. Можно часами ходить по салону, спрашивать какую либо информацию - все равно что с собою поговорил. Шёл с желанием потратить деньги, ушел без такового. Судя по отзывам ряда покупателей, в салоне ничего не меняется годами. Резюме: техника BRP продает сама себя, и для этого не нужно держать продавцов трупов проедающих деньги. Отвратительное безразличное отношение к покупателю и своей работе !
Formula 7
February 2022
1
07.02.2022 имел в очередной раз неосторожность посетить салон в формуле х. Уважаемое руководство, ну обратите уже наконец свое внимание пусть не на отзывы клиентов, на привлечение которых вы тратите время, а хотя бы на сотрудников, которые гибнут на своих рабочих местах. По их виду и отношению к клиенту, они точно мучаются. Может в них пропадают музыканты или художники ! Создается впечатление, что в салоне само по себе- техника ,менеджеры, запчасти, клиенты. Все живет своей жизнью и не пересекается. Менеджеры неопознанные объекты- отсутствие бейджа, униформы. Можно часами ходить по салону, спрашивать какую либо информацию - все равно что с собою поговорил. Шёл с желанием потратить деньги, ушел без такового. Судя по отзывам ряда покупателей, в салоне ничего не меняется годами. Резюме: техника BRP продает сама себя, и для этого не нужно держать продавцов трупов проедающих деньги. Отвратительное безразличное отношение к покупателю и своей работе !