Хочу обратить внимание руководителей компании СДЭК , сколько лет хожу на данный пункт никогда не было вопрос к персоналу , отправляла подарки родственникам , все было красиво упаковано , сотрудница СДЭК спросила, что там, ответила я, вещи, нет она меня заставила вскрыть все коробки и показать что внутри. Раз вы доставляете груз , и берете такие бешеные деньги и еще заставляете вскрывать коробки, ставьте тогда скан.
Так же прощу обратить внимание , что по требованию предоставить книгу жалоб, персонал ответил , что ее нет. Как так?
На вопрос , назвать ФИО , сперва девушка в очках не захотела , но вследствие моей претензии , назвала, Исайчева Татьяна Игоревна. Что хочу заметить, сотрудники вне корпоративной одежде , без бейджа , втрой сотрудник , стал права качать , так же спросила , ФИО, на что он ответил , что я Вам личные данные не собираюсь предоставлять. Я испытала шок халатное отношение к клиентам. Выходя из пункта он мне крикнул в след , расслышала только его фамилию, Ермаков. Прошу принять меры руководителю , и научить персонал клиентоориентированности. С ними вы далеко не уедете.
По оплате , вообще, не было сдачи , переведите на карту :)
Пункт находится по адресу: МО, Мытищи , Борисовка , 24, дата отправки 24.02.24
1st Lermontovsky
February 2024
5
ЖК хороший , приезжала с клиентом покупали ему квартиру
Gold Apple
February 2024
5
Классный магазин
VkusVill
February 2024
5
Рядом работаю в Самолет Плюс , хожу покупаю на обед готовые блюда , приветный персонал
Sadovod
February 2024
5
Нравится торговый комплекс
Arya Home
August 2023
5
Неоднократно приобретал товары для дома в этом магазине, качество отличное , вежливые консультанты.
Federal Bailiffs Service
July 2023
1
Бардак !! Гоняла два дня. Сидит человек в охране , точную информацию не дает. Даже заявления не чем писать, дали листок чистый , говорят пишите , Чем пальцем , безразличие к людям. Сидит молодая девушка в канцелярии , наверное не выспалась , недовольна что ей вопросы задают. Прошу начальна отделения , разместить на сайте и в самом отделении четкий регламент , к кому и как обращаться с заявлениями , пояснениями. Запись к приставам на месяц вперед.