Ситуация не первый раз
Ломается оборудование, то кофе не могут приготовить, то коктейль молочный. Если клиерюнт заказывает еду на вынос - значит нет времени на долгое ожидание. Сегодня утром коктейль молочный я так и не дождалась. 5 заказов после моего выдали. Подошла. Спросила. Что-то там сломалось. Неужели сложно сказать, что заказа номер такого-то не будет,и спросить, чем можно заменить? Специально дожидаетесь, что бы у посетителя не было времени на разборки и возврат денег?