Хорошая новая гостиница. Современный дизайн, удобные номера. Есть маленькая кухня, отзывчивый персонал. Хорошая звукоизоляция- соседей не слышно, только звуки из коридора.
Два раза ездили в санаторий юность на красной глине "мать и дитя". Нам очень-очень понравилось. Много оздоровительных процедур и ребёнку и мне. Отличное разнообразное питание. Даже с учетом того, что ребёнок капризный в еде был всегда сытый. Готовят повара на месте сами очень вкусно. Все сотрудники вежливые и небезразличные. В свободное время с детьми занимаются рисования, поделки, кино, конкурсы. Нам очень понравились, планируем поехать еще.
Прекрасная возможность проведения праздника!
У сына отмечали др, нам предложили устроить 2 игры. Дети остались очень довольны, очень бурно обсуждали ход игры. Поиграли и в виртуальной реальности и долгожданный лазертаг. Очень уютные комнаты для банкета. Пригодились и настольные игры, после активных игр дети играли кто во что захотел ( башня, карты, конструктор). Сын сказал, что это его лучший день рождения.
Делала заказ в ленте на самовывоз, Первый раз мой заказ потеряли, сказали , что у них какие-то проблемы с сайтом и мой заказ "ушел" на доставку, минут через 20 нашли. Во второй раз было интересней. Сделала заказ на сайте с самовывозом в 19,00-21,00. Подьехала к назначенному времени-заказа нет. Опять проблемы с сайтом, теперь он на сборку на следующий день, Девушка со стойки информации позвала другую отвечающую за доставку. Она сказала ничем помочь не могу развернулась и удалилась так и не решив мою проблему. На следующий день мне позвонила другой сотрудник. Я обьяснила что мой заказ я хотела забрать вчера, а сегодня у меня нет возможности к ним приехать. Мне сказали , что разберутся. А через 15 минут пришла смс что мой заказ отменен. Поражает как решают вопросы! Клиентоорентированность отсутствует!