Magnitofon
May 2024 •
5
Отличная студия! Записывали с детьми песню для папы. Дети получили огромное удовольствие и море положительных эмоций! Отдельное спасибо, Максиму за профессионализм, индивидуальный подход, оперативность и реализацию задуманного!!! Спасибо Татьяне, за поддержку, терпение, правильный настрой, советы в ходе записи. Работать с такими людьми одно удовольствие! Очень рада, что выбрала именно эту студию!!!
Territoria Fitnesa
March 2024 •
1
Отвратительные условия по абонементу!!! Ребёнок не первый год занимается плаванием с персональным тренером. Изначально оплачивались только занятия, затем ввели дополнительно оплачивать членство клуба, чтобы ребёнок мог пройти на занятия. За 5 персональных тренировок надо платить плюсом 1500р, 10 персональных тренировок плюсом платится 3000р…кроме как плаванием никакие другие занятия ребёнок не посещает…в этом нет необходимости. Сегодня (19 марта 2024 года) при покупке абонемента на 5 занятий менеджеры проинформировали, что цена за членство клуба увеличилась с 1500р до 3000р, за 10 занятий с 3000р до 6000р. Если учесть, что сами персональные тренировки не дешевое удовольствие (5 занятий 11.000р, а в месяц ребёнок посещает 10 тренировок) Так еще теперь ПРОСТО ТАК отдавать 6000р, чтобы ребёнок зашел в клуб!!! При том, что дети которые ходят на групповые занятия в школу плавания не платят этот членский взнос. На мое предложение записать ребёнка в школу плавания (оплачивать 7000р) и плюсом продолжить занятия индивидуально (оплачивать 5 занятий 11.000р и 10 занятий 22.000), менеджер пояснила, что все равно придется платить 6000р за членский взнос. По-моему это ПОЛНЫЙ БРЕД!!! Опять же почему «стареньким» клиентам не оставить те же условия по абонементу!!! Каждый раз новые правила на которые нет уже желания соглашаться, не смотря на то, что тренировки устраивают и к тренеру нет никаких претензий!!! А вот претензии по условиям санпин в детских раздевалках есть и роспотребнадзору было бы это очень интересно…но это уже совсем другая история… Такая система абонементов вынуждает рассматривать варианты тренировок в другом месте! Очень жаль, территория фитнеса, что вы не цените своих клиентов!!!!
Moment
March 2023 •
1
Хотели отметить детский праздник в ресторане "Moment”, забронировали столик на определенную дату и заранее предупредили администратора, что будет свой аниматор и небольшое оформление праздника. Нам подтвердили бронирование и осталось для уточнения несколько моментов, но на протяжении 4-5 дней нам обещали перезвонить по организации и так никто не связался. Я и супруг неоднократно связывались с администрацией ресторана, но ответа не получили…с управляющим встретится так же нет возможности, так как по словам администратора в выходные дни он бывает только после 20.00 вечера и из-за полной рассадки у него нет времени на беседы, даже и 5 минут!!! Полный бред!!!!!!!Данное заведение совершенно не клиентоориентированно и не заинтересовано в проведении корпоративных мероприятий!!!