KIBERone
November 2024 •
5
Отличное место, очень нравится моему ребенку, дружелюбная атмосфера 👍
Delovye Linii
February 2024 •
1
Отправил груз до маркетплейса с Красноярска до Краснодара 11.01.2024. накладная 24-00311003435 в назначенную дату груз не прибыл к получателю. Звоню оператору, ответ-мы не знаем где ваш груз, вам позвонит менеджер в течении суток, менеджер позвонил только через 3 дня!!! Груз оказывается уехал в Москву, ладно отправили в Краснодар, назначили дату поставки груза. В назначенную дату груз опять не приехал, на мой вопрос где груз, ответ- мы его привезли, разбирайтесь с получателем. 06.02.2024 звонок, мы нашли ваш груз он на складе у нас. Ок, давайте отправим говорю я, ответ-мы не можем коробка подрана. Менеджер Ангелина, который со мной общалась, не может решить вопрос, несколько раз просил оператора чтоб она со мной связалась, ноль эмоций. Наплювательское отношение к клиенту и некомпетенция. Груз месяц уже катается и никто не может решить вопрос.