Что с возвратом билетов, больше месяца назад вернули, ответа - никакого. Очень большие вопросы к отделу билетов. Молчу уже, что нужно заполнить кучу ненужных бумаг, скинуть чеки, помимо самих билетов. И даже после этих кругов ада - «спасибо, ваше обращение принято в работу».