Rostic's
November 2024 •
1
Заказала комбо с рисовым боулом (креаетки), Боул с байтсами и сырным соусом - небольшой заказ, который я ждала 44 минуты. Ладно, время, но сотрудники, которые стоят задом к тебе, даже не обращают на тебя внимание. Женщина на фото нахамила мне, когда я сказала, что мой заказ в зале, а не на вынос, ответив мне ,что у них нет подносов. Также монитор, который показывал готовые заказы был отключён и они собирали всё по чекам. В зале не пойми что - разлитая и уже засохшая кола, которая по всему залу растеклась; в туалетах везде грязь, унитазы грязные и залитые мочой. Эта женщина сначала поставила байтсы на стол и они простояли там 10 минут, а когда рисовый Боул с креветками был готов, она запихнула руку в Боул с байтсами и перенесла его в пакет, тем самым трогая руками внутреннюю сторону упаковки. Что уж там говорить об этих несчастных байтсах, когда их несколько раз трогали руками, пока переставляли с места на место, дожидаясь риса. Когда мой заказ все таки собрали, я попросила поменять байтсы, потому что они стояли там много времени - 10-12 минут, и уже наверняка остыли. Она сначала со мной спорила, а потом недовольно развернулась на кухню и заорала, чтобы насыпали другие байтсы, на в полне ризонный вопрос кухни "куда подевались те, что уже отдавали", она снова раздражённо ответила "а она не хочет эти, они типа долго стояли". Новые байтсы отдали через 2 минуты, а я ждала ещё 10, пока она очнётся и отдаст мой заказ. Картошка, что шла в комбо с рисом уже остыла и была просто отвратительной на вкус. Мне не доложили соус, но я не стала возвращаться, понимая сколько ещё мне придется прождать, чтобы мне выдали этот соус. Много кто подходил к выдаче и просил вытереть колу, которая была разлита, она каждому отвечала, что ей некогда. Менеджеры совсем не следят за тем ,что происходит у сотрудников? Как они общаются? Ужасное заведение, с таким обращением к людям к ним будут приходить один раз Но рисовый Боул с креветками был очень вкусный, довольно яркий и как с рекламы - очень презентабельный. Жаль, что коробка боула была немного помята и порвана(