Medical Center Vash doktor
July 2023
3
Обращаемся в клинику 2й раз. В первый раз думали, что у персонала реально загруженность и они не могут все проконтролировать. 17.07.23 вызвали врача на дом. Звонок на ресепшен, администратор Ольга приняла вызов и сказала, что нам перезвонят. Проходит час, звонка нет. Перезваниваем, та же Ольга удивлённо спрашивает, а что вам не перезванивали? Ожидайте. Поступил звонок, сказали что через час врач будет у нас. Прошло 2 часа. За это время никаких звонков не было. Звоню сама. Ожидайте. Через 30 минут врач приехал. Сегодня звонила 3 раза, чтобы записаться на капельницу. В 9.00, 10.00, 11.00 и на все мои вопросы ответ один-ожидайте, вам перезвонят. Никто не перезванивает. В итоге через 3 часа сели и поехали. Через 3.5 часа вежливый звонок, когда вам будет удобно приехать? Я все понимаю, вы работаете. Зачем обещаете перезвонить? Невозможно спланировать свой день. Всегда одно и то же. На ресепшен якобы передают информацию, а те, кто выполняют эту работу информацию не получают. В итоге сегодняшний день просто бездарно пропал. Примите меры, так работать нельзя, либо меняйте специалистов, либо регулируйте качество связи. Либо и то, и другое. В следующий раз ещё подумаем, стоит обращаться или нет.
AvtoMaks
July 2023
5
Отдавала в ремонт любимую мазду. Ребята сделали из неё конфетку. Стоит как новая, от результатов после ДТП не осталось и следа. Спасибо электрику, качественно устранил все последствия аварии. Отдельное спасибо Максиму, который срочно и недорого нашёл родные запчасти и, вообще, все это организовал! Рекомендую всем! Очень качественный и ответственный сервис!!!! Оксана.