Организация внутри вокзала норм. Есть проблема с покупкой онлайн через сайт. Купили билет за два до отправления, а при попытке пройти контроль билетов на вокзале выяснилось следующее, что наше место было продано второй раз, то есть билет продан, а пока место выделяли его купили в кассе и оно оказалось главнее. Благо время было с запасом и мы взяли на полчаса позже. Но и вернуть теперь деньги не так просто, на бумаге пришлось заполнять два больших заявления (в 21 веке) и вообще не понятно вернут или нет