ABC's of Ballet
August 2022
1
Занимались месяц у Альбины в группе для малышей. Преподавательница понравилась, остальное все очень посредственное. Качество услуг и цена не соответствуют. Плохая внутренняя организация, пришлось заплатить за ошибку администратора, при этом ни один раз. Занятия длятся всего 40 минут, за месяц программа никак не изменилась, все время одно и то же. Ребёнку быстро надоело, постоянная текучка из новых детей в группе, никто надолго не остаётся. Я, к сожалению, приобрела абонемент сразу на два месяца, через месяц ребёнок больше не захотел ходить. Сначала мне администратор насчитала одну сумму возврата, через некоторое время перезвонила, сказала, что ошиблась и насчитала сумму гораздо меньше. Сново ходила писать заявление на возврат, при этом девушка так и не смогла объяснить, как она все это рассчитывала, и почему сначала была одна сумма, потом другая. В первый месяц мы пропустили три занятия, и администратор сказала, что мы можем отработать эти занятия, за которые по факту заплатили. Когда мы пришли, уже после занятия, а не до, мне молодой человек в неприятной форме высказал, что мы бесплатно тут занимаемся и должны заплатить! При этом тот аргумент, что ранее администратор сказала, что мы можем отзаниматься три пропущенных занятия, его не устраивал. Выглядело все это довольно жалко, поэтому я заплатила ещё 800 рублей за занятие, которое было уже оплачено. Учитывая, что они бьются за каждую копеечку, значит дела идут плохо. В результате, ходили мы на балет месяц, а заплатила я за два. Цены у них чуть выше среднестатистических, при этом отношение к клиентам, качество ниже среднего. Получила очень неприятный опыт.