Не советую данную авиакомпанию. Клиентоориентированность на нуле. Сколько раз приходилось сталкиваться с данным перевозчиком всегда какие-то проблемы, переносы и прочее (Даже не говорю про плачевное состояние салона) Сначала переносят рейс, потом всех гонят на посадку как стадо! Хамские сотрудники. Вопрос про ручную кладь отдельная тема, бедные люди. Благо летаю налегке по делам и не приходилось нервничать хотя бы по данному вопросу. Сегодня, 28.08.2024 рейс Казань из Москвы в 10:05. Данный рейс переносили 4 раза, в совокупности на 2.5 часа. Это наплевательское отношение к клиентам! Если цените свое время - выбирайте другую авиакомпанию.
Искал место по территориальному признаку и отзывам. В гостях в республике второй раз. Первый раз был в восторге от прогулок на лошадях и решил попробовать новое место с новым маршрутом. По телефону сказал о своем выезде, приехал к открытию, по приезду перед покупкой билета еще раз спросил про наличие лошадей и сможем ли сейчас пойти по маршруту. Девушка сказала да и рассказала как найти. По итогу на месте стояла группа и на нас лошадей не хватило. Оставшиеся сотрудник сказал надо подождать. В итоге ожидание растянулось на час, после моих двух замечаний выдали двух лошадей и какого-то молодого сотрудника (видимо все инструктора были заняты). Состояние лошадей описывать не буду, возможно нам достались такие.
Время было ограничено т.к было заселение на следующую локацию на Сулакском каньоне и приходилось постоянно смотреть на время
Из плюсов можно выделить красивый вид. Далее, к сожалению, плюсы заканчиваются. Начиная от хамского поведения менеджера, заканчивая разговором будто «по понятиям» с владельцем данного заведения. Казалось бы, нужно принять к сведению замечания, а не спорить. Наверно можно было закрыть глаза и наслаждаться мероприятием. Но, когда менеджер кидает трубки с невольным тоном, когда на столе холодная еда, меняется официант (и спрашивает повторно во сколько выносить горячее), гости садятся на мокрые стулья.. наверно стоит обойти данное заведение. Возможно, для ужина вдвоем подойдет. Но не для празднования мероприятия.