514618 Курохтина
6
0
subscribers
5
subscriptions
234.4K
views
Впервые кто-то из знакомых мне дал рекламный листочек данного заведения с меню бизнес-ланчей, сказав, что удобно будет заказывать на работу. Цена бизнес ланча 360р. , мы попробовали заказать, сами забирали, цена вместе с контейнерами вышла 405р. за один бизнес ланч. Еда понравилась. Вчера я заказала бизнес ланч, заехала забрать заказ, все было ок, цена такая же 405р. Сегодня снова сделала заказ, девушка сказала хорошо, будет готов через десять минут, я сказала, что заеду.. Через пять минут, мне перезванивают и спрашивают, а вам морс класть..? Я говорю, ну если он входит в бизнес ланч, то кладите, далее: еще входит лепешка и хлеб, вам класть, говорю да😄🤣 Первый раз со мной такое.. А есть вариант не класть?)) Если бы мне было что-то не нужно, я бы озвучила.. И при этом у вас цена и состав того что должно входить в эту стоимость прописан в меню.. Зачем вы перезваниваете и спрашиваете по пунктам может что-то не класть..? Далее я подъезжаю, паркуюсь, это где-то через 25-30 минут после заказа, мне уже звонят и говорят.. девушка мы вас ждем, а вы где?)) Я говорю, я подъехала, а чего вы ждете? 😄 Я не сказала, что заеду ровно через 10 минут, как всё будет готово.. Я была не рядом)) Мне говорят: просто напоминаем.. Я не забыла за пол часа о заказе😄🤣 Захожу забирать.. Озвучивают..: 420р. Спрашиваю, у вас как-то изменилась цена, мне говорят нет, это контейнеры.. Я говорю, но вчера была другая и до этого тоже и все с контейнерами..405.. Ответ: ну может вам не посчитали вчера стакан под морс.. 🤣 Занавес.. Не знаю с чем связан такой сервис.. но это просто не приятно.. Если вы устанавливаете цены на бизнес ланч, но в дальнейшем пытаетесь просто как-то повлиять на эту цену добавив контейнеры, потом еще контейнеры видимо.. Либо не положим морс или лепешки.. Ну это действительно выглядит стремно.. Лучше бы сделали тогда цену допустим 500 р. но не позорились бы ежедневным увеличением цены за контейнер или вопросом о том что можно не положить.. Это не уровень ресторана или какого-то заведения достойного. Честно, дело не в 15 р., просто после всех этих моментов, неприятно пользоваться услугами данного заведения.. Хотя могу отметить красивый интерьер и то что содержимое бизнес ланча достаточно вкусное.. Но сервис и непонятная политика ценообразования оставляет желать лучшего! Не дальновидно в начале своего пути так работать.
Забронировала на сайте препарат Сталораль аллерген быльцы березы 14 февраля в 14:30. Заказ хранится 48 часов, расчитывала сегодня его забрать до 13:00, т.е. уложившись в срок хранения!! Время 10:24 утра мне приходит сообщение, заказ отменен, товара нет в наличии!! У меня шок! Звоню по телефону указанному на сайте, голосовой помощник сообщает что действительно заказ отменен, связать с оператором, никто не отвечает!!! Я просто на таком стрессе мчу в аптеку, по пути захожу на сайт и вижу товар есть в наличии, заказ делаю еще раз... Готов к выдаче. Приезжаю в аптеку вся на стрессе, спрашиваю, ведь заказ должен храниться 48 часов, по какой причине его отменили? Мне в ответ: да это наверное предупреждение было что срок заканчивается.. Сообщение не было предупреждением, меня поставили перед фактом, что заказ отменет и товара нет. Это вообще как нормально? Я расчитываю время, планирую забрать по пути допустим на работу, за 4 часа до фактического окончания брони, меня ставят перед фактом, из-за чего я вынуждена лететь в аптеку, пытаясь разобраться!!! Препарат я купила! Он мне был необходим, поэтому и бронировала заранее!!! Но это просто неуважение к покупателю!!! Если вы обещаете хранение 48 часов, он и должен храниться 48 часов, а не отменяться когда вам вздумается, еще и по выдуманным причинам, так как по факту товар был в наличии!!! Я просто в шоке, не в одной аптеке города со мной еще такого не случалось!!!
Сделали заказ на вынос 1 суп с фрикадельками, я и раньше заказывала этот суп.. Открываю пакет уже дома, такая картина, у супа с фрикадельками, фрикаделек нет🤔 Раньше там хоть 5 шт. было, заказывала ребенку.. Что там есть в этом супе.. Позвонила узнать, есть ли у них определённый стандарт, сколько фрикаделек должно быть, грамовка и т.д. Мне сказали, что мне перепутали суп и дали из бизнесс ланча, а я заказывала обычный и там должно было быть 5 фрикаделек, извините сказали в след. раз скажите что вам не доложили две фрикадельки, мы вам на две больше положим.. Это кафе.. ресторан.. Что это? 😄 Вы реально думаете я спрошу в след. раз две фрикадельки дополнительно?)) Извините, но это позор.. Ну сделайте суп на 100р. дороже, но пусть он хоть будет выглядеть прилично. Я не первый раз сталкиваюсь с такими ситуациями в Дебюте.. Списывала все на человеческий фактор и т.д. Но это реально уже просто неуважение к клиентам, это дно, уж извините за констатацию данного факта.. Ощущение, что вылили остатки...
Сегодня посетили с детьми экскурсию, все остались очень довольны! Посмотрели процесс создания вкусного зефира, всё продегустировали, получили в подарок боксы с зефирками!! Спасибо большое за возможность побывать на производстве, было очень интересно, познавательно и вкусно)) МАОУ лицей "21, 3 "Д" класс. 😊👍
Сегодня посетили этот прекрасный ресторан в компании из 6 человек, все остались в полном восторге! Необыкновенно вкусная кухня, авторские коктейли, кальян, просто даже придраться не к чему, заведение оправдывает полностью свои 5 звезд!! Подача блюд и напитков очень оперативно! Официант Юлий очень внимательный и отзывчивый, настоящий профессионал своего дела, посоветова л и рассказал о блюдах и напитках в меню, помог в выборе! Мы были здесь впервые и станем постоянными клиентами данного заведения 100%! Спасибо большое за прекрасный вечер и тёплый прием!! Прямо от души спасибо!!
Добрый день! Вчера впервые посетили ресторан "Грузинские истории", у нас была компания из 6 человек. Когда делали заказ, уточняли у официанта по поводу остроты блюд, он нас заверил, что у них нет острых блюд, специи добавлены, но везде в меру. В итоге какие то блюда наоборот нуждались в специях, зелени и т.д., просто были очень пресные.. Например чашушули- мясо мягкое, но очень пресное, чувствуется на фоне мяса только томатная паста. Друзьям не понравился борщ, тоже не хватало специй, зелени и т.д. А вот салат "Заза" наоборот был максимально острый, мы заказывали 2-ве порции и не смогли его съесть.. Из напитков заказывали коктейли, первый коктейль который заказывали нам понравился. Далее я заказала коктейль Макоцэ(не помню как пишется), вот его просто не возможно было пить, мы все его попробовали и были в шоке, лимонная кислота... Я отдала его официанту и заказала вино, вино хорошее "Киндзмараули". Попросили счет, тут в навязчивой форме нам предлагали оплатить по qr коду, если нам это удобно... Это удобно только вам друзья мои... Мы спросили терминал, официант повторил, по qr коду, если вам удобно и так три раза. Хорошо, что распечатали чек и то после доп. вопросов по оплате, благодаря распечатанному чеку и оплате по qr коду можно было увидеть разницу в 1500 между суммами к оплате. Видимо официант добавил в сумму чаевые на 1500, оценив свою работу! Ребят, это личное дело гостей, сколько оставить на чай!!!!! Мы оплатили наличными. На выходе официант все-таки поинтересовался понравилось ли нам, мы ответили, что не совсем и не все. Ответили как и данном отзыве, про коктейль он сказал: я честно говоря его попробовал, после того как вы его отдали, там бармен стажер что-то перепутал и видимо переборщил лимонный концентрат. . . Я говорю его невозможно было пить, а в стоимость вы его включили, когда заметили ошибку в приготовлении, фактически это брак.. он был не пригоден к употреблению, на что официант сказал конечно. .. 😃 ребят это не с лучшей стороны характеризует ресторан, это ошибка бармена и по хорошему официант как минимум должен был заменить коктейль! Вообщем не стоит честно вчерашний поход туда 5 звезд...
Вчера сделала заказ по телефону, заказала лапшу, сказала заеду через 40 минут, девушка приняла заказ, сказала хорошо. Приезжаю через 50 минут, девушка сообщает, что заказ не готов и надо подождать еще минут 30... На вопрос как так получилось и почему не предупредили, я специально заказывала по времени и раньше через 30 минут все было уже готово, а тут я приехала через час и еще подождите.. минут 30, на что мне сказали что сегодня все столы ждут по часу и девушка не сказала по незнанию ситуации... Мы ехали на мероприятие через весь город и я расщитывала взять ребёнку заказанный суп, поэтому и заранее звонила, чтобы не пришлось ждать, я так понимаю просто еще в течении этого часа никто и не начинал готовить заказ, поэтому так и вышло... Я была мягко говоря в шоке! О таких вещах нужно предупреждать заранее, что через час не успеем и так далее, сервис на уровне данной оценки. К слову никто и не подумал даже извиниться, типо ну вот так вот..
Здравствуйте!😊 Проходила курс "Наращивание на верхних формах". Все очень понравилось, преподаватель Чернышова Екатерина, очень доходчиво и понятно все объяснила, рассказала и показала все нюансы в работе с таким наращиванием! Получила массу положительных эмоций! Спасибо! Рекомендую данную школу для обучения! ❤️
Вчера были в ресторане, очень были удивлены, что полностью поменяли меню, а потом и расстроены этим, поскольку раньше мне например нравился салат цезарь с криветками, он был очень вкусный в данном заведении, вчера же это был уже кебаб с креветками, по виду как цезарь, но весь утопал в майонезном соусе, листья просто плавали в нем, очевидно повар поменялся😔 Язычки с пюре и щечки телячьи, что было одним из самых вкусных блюд в ресторане убрали из меню, предложили цепленка или утку((( Заказала стейк из свиной шеи, сказали его нет, предложили шашлык. Ребят , ну у вас еще месяц назад был восхитительный ресторан с шикарной кухней, который мы посещали каждую неделю, а теперь скудное меню, из которого некоторых позиций еще и может не оказаться. Честно говоря, меню, которое мы видели вчера, это уже не ресторан, это кафе. Зачем было менять то, из-за чего люди шли к вам толпами и мы в том числе, да еще и на очевидно худший вариант. А друзья наши были удивлены музыкальному репертуару, Андрей Губин, Агутин и т.д. Все что осталось неизменным, а это кальян и прекрасные официанты, также прекрасны.
Увидели цены на сайте, хотели приехать заказать LG кондиционер или samsung, девушка-менеджер сказала сразу, что сайт давно не обновлялся и цены намного выше... Что самсунг,который у них висит старый образец и она его не рекомендует. А рекомендует фирму Баллу. Это небо и земля ребят😃 И заказать у них самсунг не получится... Да уж, непонятно откуда столько положительных отзывов, зря потраченное время! Если у вас недействующий сайт ребят, то нужно его тогда закрывать, а не вводить людей в заблуждение!!!