Елена
7
0
subscribers
1
subscription
102.7K
views
Яндекс маркет обманывает своих продавцов и небрежно относится к товару.
Доставка маркета разбила мои бокалы, которые я отправляла по всем правилам упаковки, с обозначения хрупкое и тд. Возврат от покупателя вернули бокалы не упакованные ничем, без знаков хрупкое и скотчем возврат испортили упаковку. Я обратилась на экспертизу, прислала претензию, заключение эксперта, фото товара как я отправляла (где видно номер отправления) и как мне вернул маркет (без упаковки). Претензию рассматривали, как полагается, 35 дней и просто отказали - мол видео нет. Но видео можно запросить в пвз это раз, и видео не является обязательным по договору. Оно нудно в спортных случаях, но случай тут очевидный, подкрепленный заключением эксперта и четкими фото. Мне посоветовали заново подать претензию, а это значит мне нужно опять ждать 35 дней. Бокалы дорогие и деньги заморожены. К слову, в прошлом году у меня такая же ситуация с маркетом и после ГОДА! отправления претензий мне компенсировали 1 бокал, хотя товар продается упаковками.
Яндекс маркет обманывает своих продавцов и небрежно относится к товару.
Доставка маркета разбила мои бокалы, которые я отправляла по всем правилам упаковки, с обозначения хрупкое и тд. Возврат от покупателя вернули бокалы не упакованные ничем, без знаков хрупкое и скотчем возврат испортили упаковку. Я обратилась на экспертизу, прислала претензию, заключение эксперта, фото товара как я отправляла (где видно номер отправления) и как мне вернул маркет (без упаковки). Претензию рассматривали, как полагается, 35 дней и просто отказали - мол видео нет. Но видео можно запросить в пвз это раз, и видео не является обязательным по договору. Оно нужно в спортных случаях, но случай тут очевидный, подкрепленный заключением эксперта и четкими фото. Мне посоветовали заново подать претензию, а это значит мне нужно опять ждать 35 дней. Бокалы дорогие и деньги заморожены. К слову, в прошлом году у меня такая же ситуация с маркетом и после ГОДА! отправления претензий мне компенсировали 1 бокал, хотя товар продается упаковками.
Хотели отпраздновать день рождения ребенка. Но такого формата обдирания мы еще не встречали. Если вы хотите отпраздновать др, то вы платите за вход каждого ребенка (ок), заказываете только в дон базилио (ок), платите за аренду стола 3000 руб/час, это просто аренда, помимо заказа еды. Вы можете не арендовать стол, но тогда анимационнная программа запрещена. То есть если вы сняли стол, программу вам не дарят, вы за нее платите. Самое интересное, что если вы не сняли стол, то вы не имеете право за свои же деньги нанять аниматора! Не рекомендую это заведение, с таким подходом лишь бы заработать на всем!
После ответа организации понятнее не стало. Вы говорите об аренде комнаты, но я же пишу об аренде стола в общей зоне с видом на мост. Очень хочется, чтобы собственник почитал что вы пишите.
Супер стоматология! Ребенок не боится стоматолога, а с радостью к нему бежит :)