Забронировала СПА-тур в данный отель с 17 по 18 августа. Остались очень неоднозначные впечатления.
Приехала в 16:20 и увидела, что территория перед отелем завалена машинами. Помимо территории как бы для парковочных мест, машины стояли среди деревьев и на обочине. Никогда с таким не сталкивалась и решила позвонить на ресепшн, уточнить, действительно ли я должна оставить машину непонятно где на обочине в лесу. Трубку взяли с 3 раза, я услышала "у нас сейчас заселение, перезвоните позже", трубку повесили.
Я нашла место на обочине и потащилась с тяжелыми сумками на ресепшн. Во время заселения работает 1(!!) администратор, большая очередь, в которой я провела 20 минут. Это нормально вообще?
В 17 часов у меня уже была запланирована спа-программа. Заселиться в номер я не успевала, поэтому пошла с вещами сразу в спа.
Там администратор была более приветлива, рассказала про программы, мы выбрали одну. Отдельно за спа могу поставить 5 звёзд, процедуры проводил Михаил, мастер своего дела, его рекомендую.
Программа длилась 1,5 часа, на этом мой "спа тур" закончился. Что меня слегка удивило, так как если сравнить цены, то стоимость проживания плюс 2 из 4 программ комплекса (за 4800) выходит дешевле, чем спа тур. Полагаю, что разница только в косметических средствах, так как состав программ одинаковый. Зачем называть это "спа туром" и брать за это больше денег??
Заявленная "церемония чаепития" - это когда вас спрашивают "чай чёрный или зелёный", заваривают из термоса, и вы сидите на кресле, пьёте чай.
Далее, заявленное в туре " Правильное питание" - это тот же шведский стол, что и у остальных гостей. Также нигде нет информации о времени завтрака, обеда и ужина, ни на сайте, ни в номере в брошюрах, при заселении озвучено не было. В бассейне я услышала, что ужин начинается в 19 часов. Здраво рассудив, что везде ужин идёт не менее 2-х часов, я пришла в ресторан в 20:15 и узнала, что ужин окончен и еды больше нет. Мне предложили положить еду с собой: куриные котлеты и макароны. Всё! Котлеты ещё пришлось просить подогреть.
Завтрак и обед, на которые я попала, были отличные, разнообразные блюда, всё очень вкусно.
Утром пришла в бассейн, попросила дать халат. На что услышала, что халат только в аренду за 300 рублей. То есть я заплатила 16 тысяч за сутки СПА ТУРА, и мне даже не могут дать халат при посещении бассейна???
Бассейны и сауны понравились, вода тёплая и чистая, в душевых есть мыло и шампунь.
Номер новый и чистый. Из минусов: в ванной комнате нет полотенцесушителя, то есть проблематично высушить купальник, нет крючков для полотенец и одежды.
В общем, немного отдохнуть мне удалось, но ужасный сервис омрачил впечатление, а отстутствие ужина и непонятная концепция СПА ТУРА окончательно разозлили и расстроили. Зря потраченные деньги.
Alexandria
August 2024 •
5
Были на приёме у ЛОРа Курушиной Р. Э. с ребёнком. Очень понравился врач, ответила на все мои вопросы, дала рекомендации, очень мягко и бережно осмотрела ребёнка, хотя он боится врачей. Видно, что врач находит подход к каждому ребёнку.
Обязательно вернемся, если снова возникнут проблемы.
Не первый раз в этой клинике, всегда очень вежливые и приятные администраторы.
Brynza
April 2024 •
2
Пошли в этот ресторан отмечать с семьёй День рождения сына, привлекли хорошие отзывы и наличие детской комнаты.
Сразу выяснилось, что в детской комнате ребёнку 2-х лет делать нечего. ВСЕ игрушки сломаны, домик пустой с пустыми полками, игрушечная кухня тоже пустая, ни посудки, ни игрушек. Хороший комплекс полазать, но пустить туда можно детей не младше 3-х лет.
Обслуживание приятное и быстрое, отдача тоже.
Не все блюда вкусные. Понравились хрустящие баклажаны, с бураттой, хачапури по-аджарски, детское меню и напитки. Хинкали ужасные, кривые и с фаршем, тесто рвётся. Долма переперченная, есть невозможно.
И ещё, в большинстве заведений есть скидка в день рождения или в подарок десерт. Здесь же нам дали какие-то 200 рублей скидки после регистрации в приложении.
В общем, день рождения ребёнка не удался, еда так себе, остались разочарованы.
Pomogatel.ru
May 2023 •
5
Нашла сервис Помогатель, когда встал вопрос поиска няни. Очень удобно, что можно выставить много фильтров и смотреть анкеты по карте. Нашла няню после 3-х собеседований. Рекомендую!
AlfaStrahovanie
January 2021 •
5
Была в этом офисе 17.01, очень понравилось обслуживание, девушка за 5 минут буквально внесла изменения в полис и пожелала хороших выходных, компетентный и приятный специалист. Не в первый раз пользуюсь услугами данного офиса, всегда все очень отзывчивые.